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  Posté le: Lundi 9 Septembre 2019 13:40:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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gwendo26
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 29 Juin 2010
Messages : 228
Sexe : 
Ville : Les Sables D Olonne
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour tout le monde !
Voila, j'ai déménagé, et pendant le déménagement, il etait indiqué que je devais garder mes Freebox !
Me voici depuis 2 mois dans mon nouveau logement, les Freebox branché et tout avait l'air OK.
Parcontre j'ai vu que mon option multi TV etait désactivé ! (Je comprends l'erreur "vous avez atteint le nombre maximum de visualition bla bla bla et bien qu'il s'agit d'un nouveau compte, et donc toutes les options on été réinitialisé).
Parcontre pendant un petit moment quand j'essayais d'activer mon option multi tv j'obtenais un erreur HTTP 500.
Aujourd'hui quand j'y retourne je vois que l'option multi TV indique que l'offre est momentament indisponible faute de Freebox 4k non disponible. Mais moi j'ai deja ma deuxieme Freebox mini 4K.
Est ce que un corp pourrait m'aider en reactivant juste mon option multi tv (je rapelle j'ai deja ma deuxieme Freebox TV) ?
Bien a vous |
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