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Posté le: Lundi 2 Septembre 2019 18:14:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnaudk (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2012 Messages : 40
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour
Depuis 17h aujourd'hui ma connexion ne fonctionne plus. Bloqué étape 6. Nra de maintenon dans le 28. Je n'arrive pas à contacter le support Free. Quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît ? |
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Posté le: Lundi 2 Septembre 2019 18:22:27
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Panne sur ton secteur, tu n'es donc pas le seul concerné
https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/#Eure-et-Loir
Tu peux ouvrir un ticket incident depuis ton espace abonné, rubrique Assistance ... signaler un dysfonctionnement..
Mais là vu que l'incident est collectif, cela ne va pas servir à grand chose.
Il faut attendre. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 2 Septembre 2019 21:19:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Je te déconseille dans ce cas car si une panne intervient chez toi (panne modem ou ligne débranchée) tu devras attendre la fermeture du ticket pour signaler ton souci. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 3 Septembre 2019 09:28:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnaudk (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2012 Messages : 40
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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