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[Résolu] Inscription offre VP: "Ce numéro est déja inscrit"
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MessagePosté le: Lundi 26 Août 2019 09:39:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ripper0306
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Inscrit le : 21 Jan 2009
Messages : 8
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Forfait : Non abonné à Free





Bonjour,

Je suis actuellement arrivé dans un nouveau logement.
Je veux donc m'inscrire chez Free via l'offre Vente Privée.

Or à la fin de l'inscription, je me retrouve avec ce message :

Inscription sur
ERREUR: Déjà inscrit

Ce numéro de téléphone est déjà inscrit à l'offre Free Haut débit.

Il n'est actuellement pas possible de faire une deuxième inscription sur le même numéro de téléphone.


Comment faire pour contourner le problème ?
Les derniers occupants étant chez Free et, ont normalement engagé une procédure de déménagements, y'a t'il un moyen d’accélérer le processus ?

Je ne cherche pas à faire une portabilité ou quoi que ce soit, une inscription classique !
Et j'aimerai ne pas rater l'offre VP !

Merci d'avances pour vos réponses !
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MessagePosté le: Lundi 26 Août 2019 11:29:08 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonsoir,

mettez le numéro concerné dans votre profil.
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MessagePosté le: Lundi 26 Août 2019 11:39:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ripper0306
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Bonjour, c'est fait, merci d'avance !
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MessagePosté le: Lundi 26 Août 2019 11:53:18 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Le nécessaire est en cours pour libérer la ligne de l'ancien occupant.
Retentez (depuis le début) à partir de demain matin.
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MessagePosté le: Lundi 26 Août 2019 18:56:37 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ripper0306
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Merci beaucoup, je vous tiens au courant !
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MessagePosté le: Mardi 27 Août 2019 10:48:57 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ripper0306
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Ca a fonctionné, merci beaucoup pour l'intervention rapide Wink

Plus qu'a attendre le mail de confirmation !


Dernière édition par ripper0306 le Mardi 27 Août 2019 11:29:26; édité 1 fois
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