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  Posté le: Mardi 27 Août 2019 00:06:23
NRA : P2Y52
(Poulangy)  
Ligne : 213 m (2 dB)
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misterpes51
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Messages : 14
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Bonjour à tous
Depuis le jeudi 15/08/19 j'ai de gros lag sur ma connexion ( jeux en ligne qui coupe et tv idem toutes les 30 secondes) j'ai donc ouvert un premier ticket incident qui a été fermé le samedi 17, or le problème étant toujours présent, j'ai ouvert un autre ticket incident qui n'a pas évolué depuis le 17 soit 10 jours sans tele et sans jeux en ligne.
J'ai changé le filtre ADSL et le rj11, essayé un autre freeplug, branche sur une autre prose téléphonique rien n'a changé. Je précise que je n'utilise pas de multiprise.
Il faut savoir qu'en plus des lags lorsque l'heure est affiché j'aiaussi de nombreux retour de la box en étape 3
J'ai la Freebox revolution
Quelq'un pourrait il me dire quand Free va se bouger le c.. Et si quelqu'un peut m'aider je suis preneur. Merci d'avance |
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| Posté le: Mardi 27 Août 2019 10:49:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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oges67
Nouveau
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| essaie avec une autre alimentation électrique pour voir si ça améliore ces problème de coupure |
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| Posté le: Mardi 27 Août 2019 11:03:48
NRA : P2Y52
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misterpes51
(Auteur du topic)
Nouveau
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| Merci de ta réponse. J'ai déjà essayé de changer le freeplug d'alimentation rien n'a changé. J'ai essayé sur une autre prise téléphone et sur une autre prise de courant egalement |
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