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  Posté le: Samedi 28 Septembre 2019 15:19:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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celuna
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2014
Messages : 62
Sexe : 
Ville : Courchelettes
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
J'habite en appartement
La fibre a ete installé par orange il y a plus de 1 an, et depuis fin juin un panneau indiquant que la fibre fibre est disponible.
J'attends depuis leur appel mais rien.
Ayant un probleme recurrent sur ma ligne adsl Free (plus de 6 tickets depuis le debut d'année, sans compter les nombreux tickets de l'annee dernière), un technicien Free est venu chez moi(le 3eme au moins)
Il a regardé en meme temps que ma ligne adsl pourquoi la fibre n'etait pas installé et en fait Free n'a toujours pas mis «le boitier» ou je ne sais quoi dans mon immeuble.
Pourriez vous me renseigner sur les delais? Voir quand on pourra m'installer la fibre. Mon debit adsl etant bas avec des pertes de debit recurrent.
Merci
Cordialement |
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| Posté le: Samedi 28 Septembre 2019 15:44:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13419
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Pour le code postal 59552, il correspond à la ville de Lambres-lez-Douai
Et cette ville est située en ZMD (Zone Moyennement Dense) Le réseau est mis en place par Orange et Free co-finance ce réseau
| Citation: | Couverture FttH de Lambres-lez-Douai
Locaux raccordables en FttH : 1 536
Couverture : Entre 50% et 80%
Département : Nord
Code Insee : 59329
Opérateur d’infrastructure : Orange
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : Orange |
Il y a déjà des abonnés Free Fibre sur cette ville , on en voit sur le fichier FreePon depuis avril 2019
https://freepon.lafibre.info/
Curieux que Free n'ait pas activé le Point de Mutualisation de ton immeuble 
Si l'étiquette Free fibre est bien présente , logiquement l'immeuble devrait bien proposer l'accès fibre optique aux abonnés Freebox. |
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| Posté le: Samedi 28 Septembre 2019 15:53:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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celuna
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Jan 2014
Messages : 62
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Forfait : Freebox Optique
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Salut
Ma ville c'est Courchelettes (59552)
Le tech trouvait aussi que c'était bizarre que l'étiquette soit mise mais pas le boitier. Il disait que ca devrait pas tarder a etre installer. Mais ca ne bouge pas. |
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| Posté le: Samedi 28 Septembre 2019 16:34:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13419
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C'est bien en ZMD Orange aussi.
Par contre on ne trouve pas encore de connexion répertoriée sur le site FreePon, mais les signalements sont sur la base du volontariat, on ne peut pas conclure qu'il n'y ait pas de raccordement Free sur cette ville. |
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| Posté le: Samedi 28 Septembre 2019 21:44:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33843
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 29 Septembre 2019 01:14:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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celuna
(Auteur du topic)
Intéressé
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Rue des ecoles
J'ai deja téléphoné a.Free, avant le passage du tech.
Ils m'ont dit que je suis bien éligible a la fibre Free.
Ils m'ont meme dit qu'ils avaient deja tenté de me telephoner pour me la proposer. Sauf que j'ai jamais eu l'appel. Ils ont noté dans mon dossier qu'ils devaient me recontacter.
Ca va vers trois mois.
Sauf que qd le tech est venu pour adslu, il a vu que le.point de mutualisation Free était pas encore installer dans mon immeuble, malgré la plaque qui indique la presence de la fibre Free, et que du coup c pas possible qu'ils m'aient appelé.
Donc au tel, ils m'ont raconté n'importe quoi
Je.voudrais savoir le delais d'installation de ce point.de mutualisation vu que la plaque fibre Free est presente dans le halle de mon immeuble |
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Dernière édition par celuna le Dimanche 29 Septembre 2019 01:16:13; édité 10 fois |
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| Posté le: Dimanche 29 Septembre 2019 09:04:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007
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Pour ta rue en fonction de la numérotation, en test sur le portail de Free (seul test fiable)
Bonne nouvelle! Vous avez la fibre optique Free!
de 101 à 104 OK
de 201 à 204 OK
de 301 à 304 OK
de 401 à 412 OK
501 OK
de 502 à 513 Non
601 OK
de 602 à 612 Non
701 OK
de 702 à 709 Non
801 OK
de 802 à 812 Non |
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| Posté le: Dimanche 29 Septembre 2019 09:25:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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celuna
(Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : N/A
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Alors les 500, 600,700,800 c les 4 immeubles de la residence.
Ils ont référencé que le premier appart de chaque immeuble: 501,601,701,801.
Sur arcep:
Rue Des Écoles, 59552 Courchelettes, France
×Immeuble
Adresse : 501 rue des écoles
Code postal : 59552
Commune : Courchelettes
Identifiant immeuble IPE : IMB/59156/X/00DS
État immeuble : déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-59156-0001
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Coordonnées d’origine modifiées : Non
Carte fibre
Et au tel ils m'ont bien dit que j'etais éligible et y a bien sur le oanneua dans le hall de mon immeuble qui comprent les numéro 501 a 513 |
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