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Eligible à la fibre à la mauvaise adresse
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Lundi 14 Octobre 2019 10:19:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xplobn
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Bonjour,

Mon immeuble possède 2 adresses.
Sur ces 2 adresses une est éligibile à la fibre mais pas l'autre. Le point de raccordement fibre étant le même pour les 2 adresses ce n'est pas normal (même parking c'est juste 2 entrée différente).
J'ai aussi vérifier que sur le point de raccordement je vois bien le cable Free dans le boitier fibre il est bien là.

Je souhaite m'abonner à la fibre Free mais mon adresse est inéligible car c'est la 2e adresse non éligible.
Puis je m'inscrire à la fibre en utilisant l'autre adresse ? Ca posera des problème si Free m'envoit des courrier par exemple...

Merci
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MessagePosté le: Lundi 14 Octobre 2019 12:59:06 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
xplobn
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Forfait : Freebox Optique





le 1044 a resolu mon probleme d inscription. Possible de s inscrire dans ce cas par telephone mais pas par le web.
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MessagePosté le: Lundi 14 Octobre 2019 15:22:58 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
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Normalement Free Fibre c'est le 1033
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