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  Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 10:02:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je me suis abonné au téléphone à la Freebox optique.
Ils m'avaient appelé et je leur avais dit que je prendrai rv par le lien reçu par sms, sauf que depuis le lien ne fonctionne plus !
3244 injoignable... Ca promet
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Dernière édition par etuyon le Lundi 16 Décembre 2019 10:03:29; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 10:11:10
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Essaye plus tard à nouveau, demain peut-etre ?
Le 3244 ne te donnera pas de RDV de toutes manières pas la peine de les joindre.
Il y a actuellement une forte demande et les fêtes d' fin d'année approchant les dispo pour les techniciens qui raccordent s'amenuisent ... J'ai vu sur le forum des RDV qui étaient déjà réservés pour le mois de Janvier. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 11:03:59
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Il y avait des rendez-vous pour 3 jours après jusqu'à ce que le lien ne fonctionne plus.
Je pense plus à un bug.
Si le 3244 ne donne pas de rendez-vous je ne vois pas quoi faire.
En plus j'avais dit à la personne qui m'avait appeler de ne pas me rappeler et que j'allais prendre rendez-vous quand je rentrerai de vacances par le lien. Donc ils ne sont pas prêt de me rappeler  |
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| Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 11:06:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| Essaye le 1033 c'est l'accès pour la fibre (plutot que le 3244) |
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| Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 11:52:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Ma femme a appelé mais je n'étais pas présent. Ils lui ont dit que s'il n'y avait pas de rv c'était qu'il n'y avait pas de dispo.
Sauf que vendredi matin il y avait des dispo à partir d'aujourd'hui jusque mi janvier tous les jours. Je ne pense pas que vendredi après-midi tous les rv pendant 1 mois aient été pris. En plus l'erreur ne dit pas qu'il n'y a pas de rv de dispo mais qu'il n'y a pas de commande.
Bref ca va finir en rétractation  |
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Dernière édition par etuyon le Lundi 16 Décembre 2019 11:52:56; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 16 Décembre 2019 11:56:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13416
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Essaye à nouveau demain  |
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| Posté le: Mardi 17 Décembre 2019 10:26:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Mardi 17 Décembre 2019 11:01:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Je relance, vous serez contacté d'ici quelques jours. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Mardi 17 Décembre 2019 11:11:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| boïl a écrit: | | Je relance, vous serez contacté d'ici quelques jours. |
Merci !
Entre temps ce matin j'ai enfin eu quelqu'un de compétent au téléphone qui a vu que la commande était en cours d'annulation je ne sais pas pourquoi et qui a normalement annulé l'annulation. Donc à voir dans les prochains jours ! |
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Dernière édition par etuyon le Mardi 17 Décembre 2019 11:17:59; édité 5 fois |
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| Posté le: Mercredi 18 Décembre 2019 11:16:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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etuyon
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Déc 2019
Messages : 8
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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| C'est bon j'ai pu prendre RV pour lundi merci |
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