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  Posté le: Mercredi 5 Février 2020 14:09:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Terminator
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2005
Messages : 280
Sexe : 
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Aujourd'hui encore, Freebox bloquée à l'étape 3 mais comme la semaine dernière j'ai regardé si la fibre était bien branchée sur la petite boite noire car le voyant orange était éteint.
J'ai essayé de rebrancher et débrancher la fibre au niveau de le partie bleue et en faisant ça j'ai appuyé sur un bouton noir qui se trouve sur le côté de la petite boite noire et c'est revenu !!!
Je n'avais pas vu ce bouton, à quoi sert il ?
Cordialement |
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Dernière édition par Terminator le Mercredi 5 Février 2020 14:10:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 5 Février 2020 14:17:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 5 Février 2020 21:02:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Terminator
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Mar 2005
Messages : 280
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| Oui c'est cela,c'est le bouton sur la première image. |
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| Posté le: Lundi 10 Février 2020 14:12:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jmvlb
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2005
Messages : 204
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je n'avais pas remarqué non plus ce bouton.
Coïncidence ou pas, peu de temps après avoir appuyé sur ce bouton (pour voir ...), j'ai remarqué que mon débit up était divisé par 1000 (0,4 Mbit/s au lieu 400 Mbit/s). Le débit down était correct et inchangé ( 880 Mbit/s).
Un redémarrage par soft de la Freebox n'a rien résolu. Il a fallu que je débranche électriquement la Freebox et l'ONU pour que tout rentre dans l'ordre. Un fois le cordon d'alimentation débranché de la Freebox, il faut également débrancher l'adaptateur d'alimentation de l'ONU, attendre quelques instants, rebrancher l'adaptateur de l'ONU sur le câble d'alimentation venant du Freeplug, attendre que la LED orange de l'ONU se rallume et rebrancher l'alimentation de la Freebox.
Ce bouton sert bien à quelque chose : dans le cas de Terminator, il a résolu son problème de connexion (si j'ai bien compris). Dans mon cas, il a mis le bazar !
A noter que même avec mon débit up de 0,4 Mbit/s, le test automatique de l'assistance me retournait "Aucune anomalie n'est détectée sur votre ligne" (Compte Free>rubrique Mon assistance>Signaler un dysfonctionnement >La Freebox affiche l'heure mais l'accès à Internet est perturbé).
Si çà peut servir ... |
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ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms.
Dernière édition par jmvlb le Lundi 10 Février 2020 14:16:58; édité 3 fois |
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| Posté le: Lundi 10 Février 2020 15:32:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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| jmvlb a écrit: |
Ce bouton sert bien à quelque chose : dans le cas de Terminator, il a résolu son problème de connexion (si j'ai bien compris). Dans mon cas, il a mis le bazar !
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Bonjour
Merci pour ton test et oui, la maxime principale est à appliquer encore ici : En informatique (et dans bien d'autres domaines aussi) quand tout va bien on ne touche à rien  |
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