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  Posté le: Dimanche 1 Décembre 2019 10:17:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnaudk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2012
Messages : 40
Sexe : 
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Bonjour,
Ce matin la Freebox affichait Erreur 81 - défaut de paiement.
Tout est prélevé automatiquement sur mon compte en banque, rien acheté. Je n'ai pas eu de notification de non-paiement de Free. Quelqu'un peut m'indiquer ce qu'il se passe ? En plus ça arrive un dimanche... |
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| Posté le: Dimanche 1 Décembre 2019 17:10:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
As tu regardé sur ton compte Free si une facture était en suspend ? |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Dimanche 1 Décembre 2019 17:28:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Arnaudk
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Jan 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Maintenon
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| sebastopaul2016 a écrit: | Bonjour,
As tu regardé sur ton compte Free si une facture était en suspend ? |
Oui j'ai eu la fin mot de l'histoire. Au début je pensais à une erreur de RIB avec un bug au niveau de ma banque, mais au final c'est un numéro surtaxé qui a été appelé x fois et qui a fait exploser la facture. Je vérifie si c'est un piratage de la ligne (mais ce serait bizarre, le SIP a été supprimé il me semble) |
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| Posté le: Dimanche 1 Décembre 2019 17:30:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13410
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser.
Dernière édition par Busyspider le Dimanche 1 Décembre 2019 17:31:56; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 1 Décembre 2019 17:32:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
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Regardes si le SIP est supprimé et surtout sur ton compte Free dans téléphone, puis Gestion de mes services téléphoniques, puis Blocage numéros spéciaux
Ou plus dur tu fais Restriction des appels sortants
Dans tous les cas il faut payer et après tu pourras déposer plainte |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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