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  Posté le: Mercredi 25 Décembre 2019 22:35:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jclaudej
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Client satisfais de Free depuis les premières heures, je dois déménager en mars prochain et à ma nouvelle adresse la fibre optique est en cours de déploiement via Orange.
N'ayant pas envie de faire l'impasse sur la fibre et surtout d'installer un réseau filaire avec, en plus, l'armoire de distribution de la fibre devant chez moi, j'ai compris que je devrais abandonner Free pour Orange durant une période (6 mois ou 1 an)
J'aimerai bien plus d'informations sur ce sujet sachant que la réponse de Free via la helpline n'était pas très claire.
Si quelqu'un à un lien vers le texte de loi stipulant l'obligation de s'abonner à l'opérateur qui déploie la fibre je suis preneur.
Merci d'avance |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 06:46:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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m@rco123
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Bonjour .
Il y a une période de gel de 3 mois pour permettre aux FAI de se positionner .
En aucun cas il n'y a obligation d'un FAI |
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LINUX, il y a moins bien mais c'est plus cher !
m@rco
Freebox Révolution V6 |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 07:18:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
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| jclaudej a écrit: | Bonjour,
Client satisfais de Free depuis les premières heures, je dois déménager en mars prochain et à ma nouvelle adresse la fibre optique est en cours de déploiement via Orange. |
Bonjour
Mitry-Mory serait selon la carte ARCEP une ZMD-SFR .. pas Orange
| Citation: | Couverture FttH de Mitry-Mory
Département : Seine-et-Marne
Code Insee : 77294
Opérateur d’infrastructure : SFR
Zone réglementaire : Zones moins denses
Engagement L. 33-13 : SFR |
L'opérateur qui déploie n'a aucune exclusivité .. il y a un délai de prévenance de 3 mois suite à la mise en place du PM (Point de Mutualisation) dans ton quartier, gel commercial applicable à tous les opérateurs, y compris l'opérateur d'infrastructure, l"opérateur de Zone.. délai pendant lequel personne ne peut commercialiser son offre fibre.
Pour être éligible sur une ZMD (Zone Moyennement Dense) que ce soit celle d'Orange de SFR (et toute autre zone d'ailleurs) il faut déjà être éligible par l'opérateur qui déploie (sans s'abonner évidemment) ensuite les autres opérateurs vont venir plus ou moins vite selon qu'ils sont déjà prêts ou pas encore à intervenir dans cette zone.
Si tu déménages que dans 3 mois, c'est bien trop tôt pour s'occuper de ton accès internet, surtout si le réseau n'est pas encore finalisé.
Par contre ce que tu peux faire à titre préventif, c'est de prévoir comme il le faut l'adduction réseau depuis ta limite de propriété avec des gaines souterraines adéquates et chez toi aussi de prévoir ta desserte interne de manière à faciliter le raccordement et la pose de la prise optique PTO à l'endroit souhaité dans la maison. C'est indispensable ces préparatifs pour optimiser l'installation selon tes souhaits.
Et non pas d'obligation de passer chez l'opérateur qui déploie la fibre.. Après si les opérateurs commerciaux alternatifs tardent à venir dans ce secteur, il faudra voir en fonction de tes besoins en accès internet.
Si jamais le réseau fibre tardait à se mettre en place, reste la solution du raccordement cuivre. Pour une maison individuelle, il faut contacter Orange maison neuve qui met en place un accès cuivre inactif (sans engagement évidemment) permettant ensuite de s'abonner chez l'opérateur internet/FAI de son choix . Cela aura pour avantage de référencer la maison sur les bases de données Orange et tu pourra ensuite migrer en fibre optique chez Free depuis ton accès Adsl Free.
https://www.busyspider.fr/Actu/news_171112_free-adsl-maison-neuve-raccordement-reseau-orange-avec-creation-ligne-inactive.php
| jclaudej a écrit: | | Si quelqu'un à un lien vers le texte de loi stipulant l'obligation de s'abonner à l'opérateur qui déploie la fibre je suis preneur. |
On a mieux que cela en prime, la réponse de l'ARCEP : L'opérateur d'infrastructure qui exploite des lignes FTTH ne bénéficie d'aucune exclusivité !
Opérateur d'immeuble = opérateur de zone
https://www.busyspider.fr/Actu/news_160116-fibre-optique-ftth-operateur-immeuble-mutualisation-ouverture-commerciale-acces-sans-exclusivite.php |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 09:27:22
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abel99
Connaisseur
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Est-ce que ton adresse est "simple" ou comporte en plus une lettre, bis, ter, ... ?
SFR a la fâcheuse habitude "d'oublier" les N° comportant une indication en plus du N° ( B, bis, ...)
Pour l'instant, je n'ai pas repéré d'adresse éligible à la fibre Free, mais le jour où certaines le seront, les adresses correspondantes risquent d'être inéligibles chez Free.
Par exemple sur Mitry Mory, la carte de l'Arcep https://cartefibre.arcep.fr n'indique pas les adresses 1B, 21B, 26B, 28B de la rue Berlioz avec pour ces adresses 2 fois le même N° :21, 26, 28 (le 1 indiqué sur la carte ne correspond pas à une maison ...)
alors que Free et Orange les connaissent bien.
Ce n'est pas la première ville en ZMD SFR où des adresses de ce type sont inéligibles chez Free alors que les adresses "simples" voisines le sont. |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 10:42:44
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jclaudej
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Désolé pour mon problème de profil que je n'arrive pas à mettre à jour.
Je n'habite plus à Mitry Mory mais actuellement à Royan et à partir de Mars prochain à Saint Palais sur mer (NRA COURLAY (COL17) ou ST PALAIS (SPA17)
La fibre n'est pas encore en fonctionnement dans ma rue, un technicien intervenant sur l'armoire de distribution de la fibre (présente à 1 mètre de mon accès maison) m'a expliqué qu'il restait à installer les équipements opérateurs et que la fibre serait déployée en début 2020. |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 11:54:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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| jclaudej a écrit: | | Je n'habite plus à Mitry Mory mais actuellement à Royan et à partir de Mars prochain à Saint Palais sur mer (NRA COURLAY (COL17) ou ST PALAIS (SPA17). |
Opérateur d'nfrastructure :: Charente-Martitime Très Haut Débit
Pas sûr que Free ait signé avec cet opérateur ... 
Comme indiqué un peu partout, il ne faut demander une migration ou un nouvel abonnement que quand tu seras l'occupant officiel du logement.
Il sera alors temps de vérifier si ton adresse est éligible (pas avant la fin du gel de la commercialisation : 3 mois après la fin des travaux) |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 12:06:22
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Busyspider
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Bonjour,
Oui pour St Palais c'est un RIP , et Charente Maritime THD c'est un filiale d'Orange
| Citation: | Opérateur d'nfrastructure :: Charente-Martitime Très Haut Débit
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On a vu ce schéma avec Mayenne Numérique où Free avait signé le partenariat avec un RIP Orange dès le départ, espérons qu'ici ce sersa également le cas ensuite. |
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| Posté le: Jeudi 26 Décembre 2019 18:46:38
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abel99
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| Posté le: Vendredi 27 Décembre 2019 18:29:44
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jclaudej
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Bonjour,
Désolé pour le délai de réponse, mais j'ai rencontré quelques problèmes pour poster sur le forum.
Pour commencer, merci pour votre aide.
Vos réponses ont révélées que mon adresse était inconnu non seulement d'Orange mais aussi de l'Arcep 
Ce qui ne présage rien de bon pour moi. J'ai envoyé un message à l'Arcep pour leur signifier l'adresse de mon habitation mais je ne suis pas certain d'avoir posté au bon endroit.
Mon habitation est construite sur un lot en deuxième position et j'ai hérité d'un numéro "bis"
J'ai l'impression que cela va être une galère pour mon prochain raccordement à internet.
Pour le déploiement c'est bien un RIP avec un partenariat Orange Sosh donc avec une imposition de passer chez eux pour le premier branchement ensuite comme Sosh est sans engagement je pourrai peut-être revenir rapidement chez Free 
@ suivre............... |
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Dernière édition par jclaudej le Vendredi 27 Décembre 2019 18:35:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 27 Décembre 2019 18:42:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
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| jclaudej a écrit: |
Pour le déploiement c'est bien un RIP avec un partenariat Orange Sosh donc avec une imposition de passer chez eux pour le premier branchement ensuite comme Sosh est sans engagement je pourrai peut-être revenir rapidement chez Free |
Mais non, pas d'obligation (imposition cela concerne les impôts  ) Free peut tout à fait venir sur ce réseau RIP et faire le 1er branchement comme sur les autres zones fibre .. mais oui en pratique, Sosh risque d'être là avant très probablement .. |
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| Posté le: Vendredi 27 Décembre 2019 18:53:23
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jclaudej
(Auteur du topic)
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Bonsoir Busyspider,
En préalable, je pense qu'il faut déjà que l'Arcep reconnaisse notre adresse pour pouvoir prétendre à un raccordement |
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| Posté le: Vendredi 27 Décembre 2019 18:57:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
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Oui en effet le numéro Bis peut poser problème.
Mais c'était aussi pour préciser que Free fait bien les 1ers raccordements sur tous les réseaux, à partir du moment où l'adresse est éligible coté Free. On n'a pas besoin de faire raccorder par l'opérateur qui déploie le réseau . |
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| Posté le: Samedi 28 Décembre 2019 16:45:43
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abel99
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Si d'autres opérateurs d'infrastructure "oublient" aussi les bis/ter;;;,, on n'est pas sortis des problèmes ...
Un exemple parmi d'autres de cafouillage :
pour la rue des Colombes
L'Arcep connaît le 6 et deux fois le 10
Chez Free on a 6, 6T, 10 et 10B
Orange ne connaît pas le 6T
Pour la rue des Perdrix, incohérences pour les bis ou ter : 1, 11, 18, 23 ...
Le jour où l'adresse voisine sans bis sera éligible, il sera temps de demander des explications à Free. |
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