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  Posté le: Samedi 14 Décembre 2019 12:24:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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castor06
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Déc 2019
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Deux techniciens sont venus lundi dernier (il y a 5 jours) procéder au raccordement de mon appartement à la fibre optique.
Ils ont installé un boîtier PTO dans mon appartement et ils l'ont relié au boîtier PBOI sur le palier.
Ils ont effectué quelques branchements sur les boîtiers dans la cave.
Enfin, ils ont branché un adaptateur SFP sur la prise PBOI.
En partant ils m'ont indiqué que tout s'était bien passé et que la fibre serait disponible dans mon logement d'ici 48h (c'était il y a 5 jours).
Mais depuis la Freebox Mini reste bloquée à l'étape 2 lorsque branchée sur la fibre.
Si je parcours le menu, j'observe les indications suivantes :
SFP: présent
Laser: absent
Sur le boîtier SFP, la LED verte est allumée mais l'autre LED est éteinte.
Je voulais juste savoir si ce délai est normal (et que les deux techniciens étaient trop optimistes avec le délai de 48h) ou s'il y a un problème technique plus grave.
Merci.
Bonne journée. |
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| Posté le: Samedi 14 Décembre 2019 12:50:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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| castor06 a écrit: |
Ils ont installé un boîtier PTO dans mon appartement et ils l'ont relié au boîtier PBOI sur le palier.
Ils ont effectué quelques branchements sur les boîtiers dans la cave.
Enfin, ils ont branché un adaptateur SFP sur la prise PBOI.. |
Bonjour
Qu'est-ce que tu appelles un adaptateur sur la prise PBOI ? C'est le boitier ONU ?
PBO c'est la Point de Branchement Optique qui se trouve sur le palier de l'immeuble.
PTO : Prise Terminale Optique : c'est la prise optique qui est installée chez toi
ONU : Boitier adaptateur c'est ce qui est mis en place entre la prise optique (PTO) et la Freebox, le tout via une jarretière.
En images les différents éléments sur le chemin de la fibre
https://www.busyspider.fr/FTTH-Free-sur-le-chemin-de-la-fibre-optique-mini-lexique-en-images-equipements-termes-employes.php
Pour résumer sur le boitier ONU la LED Orange est éteinte et ta Freebox reste en étape 2 ? c'est bien cela ?
Merci |
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| Posté le: Samedi 14 Décembre 2019 13:03:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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castor06
(Auteur du topic)
Nouveau
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Pardon pour la confusion et les erreurs de lexique...
J'ai essayé d'utiliser la terminologie correcte pour être précise mais je me suis embrouillée les pinceaux avec les différents sigles...
Ton résumé est correct:
Ils ont installé une prise PTO dans l'appartement et ils l'ont reliée au PBO sur le palier.
Ils ont branché le boîtier ONU sur la prise PTO.
La LED verte du boîtier ONU est allumée.
La LED orange du boîtier ONU est éteinte.
La Freebox Mini reste bloquée à l'étape 2 et si je vais dans le menu "Fibre", elle indique "SFP présente" et "Laser absent". |
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Dernière édition par castor06 le Samedi 14 Décembre 2019 13:05:09; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 14 Décembre 2019 14:09:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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C'était juste pour préciser , on est bien d'accord sur la situation 
En espérant que cela se résolve rapidement. |
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