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  Posté le: Lundi 3 Février 2020 20:23:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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aqui
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2010
Messages : 61
Sexe : 
Ville : SAINT PAUL LES DAX
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Je vais déménager, je suis actuellement sur la fibre Orange Open avec un engagement.
Là où je vais aller, en Gironde, Orange n'est pas sur la fibre mais comme Free en VDSL
Aurais je le droit de résilier Orange Open, sans payer les mois d'engagement, puisqu'Orange n'est pas fibré là où je vais
Merci de votre réponse |
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Il ne suffit pas de pouvoir, il suffit de vouloir |
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| Posté le: Jeudi 20 Février 2020 23:00:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
je pense que ta question aurait plus de chance d'avoir des réponses sur un forum Orange. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Pas de langage SMS |
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| Posté le: Vendredi 21 Février 2020 11:07:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Peu importe l'opérateur, si on te propose une offre similaire à celle que tu avais les frais sont dû. Le fait de repasser en Vdsl n'est pas un motif de résiliation sans frais.
Même pire, pour Free le fait de repasser en offre non dégroupé alors qu'on est dégroupé ne justifie pas une résiliation sans frais, pourtant l'offre est modifiée plus de télévision.
Tu as ta réponse. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Vendredi 21 Février 2020 11:58:44
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| sebastopaul2016 a écrit: |
Même pire, pour Free le fait de repasser en offre non dégroupé alors qu'on est dégroupé ne justifie pas une résiliation sans frais, pourtant l'offre est modifiée plus de télévision.
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S'il y a modification du prix, si on peut résilier sans frais et si abo sans TV je pense aussi, il y a modification unilatérale de contrat. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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