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  Posté le: Vendredi 20 Décembre 2019 23:00:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Gaminbf
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Aoû 2005
Messages : 157
Sexe : 
Ville : GRENOBLE
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Suite aux conseils de certains utilisateur du forum je signale que depuis quelques semaines mon débit passse de 850 Mb/S à 100 voir beaucoup moins en soirée.
En émission je passe de 300 à 30... Et le ping lui passe 14 à 77...
Je ne sais pas trop quoi faire d'autant que plusieurs utilisateurs de Free dans la résidence et les immeubles aux alentours ont le même problème;
Il s'agit du NRO STA38
Préfixe : 2a01:e0a:1d1:5000::
Si quelqu'un à une solution je suis preneur.
Là j'ai personne à la maison donc aucun appareil qui sollicite le réseau.
Lorsque j'ai mes enfants il m'expliquent ne plus pouvoir jouer en ligne le soir.
Merci pour votre aide |
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| Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 00:20:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Sans doute un problème de saturation entre 2 équipements réseau en amont du NRO
Il vaudrait mieux ouvrir un nouveau topic avec un sujet plus explicite
"[souci collectif] débit en baisse et ping en hause sur STA38"
d'autant plus que j'ai repéré 16 préfixes concernés pour STA38
Et ensuite si tu connais d'autres utilisateurs concernés, invite-les à venir témoigner ici.
Il faut le maximum de témoignage pour arriver à faire bouger Free.
Il ne faut pas trop avancer les soucis avec les jeux car la HotLine dira que ça ne la concerne pas.
Par contre insister sur la TV, la VOD, le Replay, le streaming si ils sont impactés.
Un traceroute depuis ma connexion montre à quel niveau se trouve le problème
| Citation: | 3 8 ms 10 ms 10 ms 2a01:e02:12::d
4 9 ms 10 ms 9 ms 2a01:e02:12::a
5 63 ms 76 ms 59 ms 2a01:e02:201a::1
6 70 ms 73 ms 72 ms 2a01:e02:201a:1700:fe00::8907
7 75 ms 70 ms 71 ms 2a01:e0a:1d1:5000::1 |
En effectuant un traceroute (ou équivalent depuis un Mac) vers www.Free.fr, tu devrais avoir l'inverse
Un test rapide sur 49 préfixes du 38 me sort 16 préfixes concernés pour STA38
La liste est ancienne et il doit mainteant y avoir plus de préfixes à tester.
Je ferai plus de tests demain. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 21 Décembre 2019 23:39:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Vers 23h30, les 16 préfixes de STA38 sont concernés
| Citation: | 3 12 ms 14 ms * 2a01:e02:12::d
4 9 ms 9 ms 9 ms 2a01:e02:12::a
5 59 ms 66 ms 73 ms 2a01:e02:201a::1
6 48 ms 48 ms 53 ms 2a01:e02:201a:1700:fe00::8907
7 69 ms 72 ms 67 ms 2a01:e0a:1d1:5010::1 |
Le souci serait donc localisé entre les 2 équipements en rouge : soit sur l'un, l'autre ou le lien.
Un message dans le topic des NRO du 92 indique que des travaux sont programmés pour lundi...
C'est le moment de les tanner  |
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_________________
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 22 Décembre 2019 09:16:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Gaminbf
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
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Merci beaucoup pour ton aide.
Voici ce que donne mon trace route hier soir vers 22h
traceroute to www.Free.fr (212.27.48.10), 64 hops max, 72 byte packets
1 192.168.1.254 (192.168.1.254) 0.681 ms 0.232 ms 0.221 ms
2 p25.socabim.isdnet.net (194.149.169.41) 78.802 ms 79.128 ms 71.202 ms
3 194.149.166.22 (194.149.166.22) 66.872 ms 66.733 ms 75.646 ms
4 bzn-9k-4-be1004.intf.routers.proxad.net (78.254.249.2) 79.595 ms 67.845 ms 64.821 ms
5 bzn-9k-2-sys-be2000.intf.routers.proxad.net (194.149.161.242) 66.022 ms 73.996 ms 78.487 ms
6 bzn-9k-2.sys.routers.proxad.net (212.27.32.146) 79.415 ms 71.590 ms 67.228 ms
7 www.Free.fr (212.27.48.10) 67.739 ms 72.583 ms 75.347 ms
Je n'y connais pas grand chose mais comment les faire "bouger" sachant qu'un technicien m'a assuré avoir fait des tests sur la plupart des équipements à mon adresse dont ma box et celles des voisins et qu'il et qu'il n'y avait rien d'anormal ?
Le fait qu'il y ait des travaux de prévus lundi sur le NRO 92 ne fera rien pour le mien :p
Merci encore pour tes lumières |
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