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  Posté le: Mardi 4 Février 2020 13:46:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philcdv
(Auteur du topic)
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A vrai dire je suis parti faire des courses entre temps 3 mins après mon départ il m'a téléphoné pour me dire que l'aiguille ne passait pas et que la fibre serait impossible à tirer sans casser le câble existant  donc je ne peux vous affirmer à 100 % la véracité et l’opiniâtreté du technicien .....
Oui il y a un regard entre la rue et la maison ou seul le câble téléphonique passe dans une gaine assez grosse . Quant à savoir ou a t il essayé de passer l'aiguille .....  |
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Dernière édition par philcdv le Mardi 4 Février 2020 13:48:19; édité 3 fois |
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| Posté le: Mardi 4 Février 2020 13:57:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Si c'est un regard intermédiaire, la distance jusqu'au regard dans la rue est peut-être supérieure à 5m
et si une gaine est bouchée, ça devient délicat. |
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| Posté le: Mardi 4 Février 2020 17:41:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
Régulier
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La effectivement si pas présent difficile de dire ou ça coince, surtout que si tu n’étais pas chez toi je suppose que le technicien n’intervenais pas a l’intérieur de ton domicile tout seul si ?
Donc certainement un ou des regards intermédiaire inaccessible, mais que des suppositions |
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| Posté le: Mardi 4 Février 2020 18:36:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philcdv
(Auteur du topic)
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Si ma mère était présente a t il essayé de la prise ou du regard ..... 
Vu l'orientation de la gaine dans le regard elle ne semble pas aller vers la prise directement |
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Dernière édition par philcdv le Mardi 4 Février 2020 18:37:46; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 4 Février 2020 18:42:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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snoopy38
Régulier
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Recontacte Free pour essayer d'avoir plus d'infos ou voir si un ticket est ouvert ou possibilité de l'ouvrir et refaire venir un technicien. Cette fois ci soit présent du début a la fin et demande toutes les explications
Ou au pire essais de passer une aiguille toi même en partant de l'arrivée chez toi vers l'exterieure |
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| Posté le: Mardi 4 Février 2020 21:35:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philcdv
(Auteur du topic)
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| Un ticket est ouvert depuis hier; on peut accéder au regard le câble passe aisément dans une gaine assez grosse |
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Dernière édition par philcdv le Mercredi 5 Février 2020 09:53:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 6 Février 2020 21:00:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philcdv
(Auteur du topic)
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Ce matin je suis tombé sur l'équipe de Free dans ma rue ils venaient fibrer d'autres abonnés et faire un débriefing sur l'intervention de leur prédécesseur chez moi : ils m'ont dit que si le câble ne passait pas dans la gaine d'origine ils en poseraient un bout ( coups de pioche et enfouissement inclus  ) jusqu'au mur de la maison perçage et pose de la PTO juste derrière.Ils ont tirés ce jour le câble de mon regard jusqu'au PBO.
 Rendez vous pour lundi 14h👌 |
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Dernière édition par philcdv le Vendredi 7 Février 2020 08:41:08; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 10:36:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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philcdv
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Connexion fibre effectuée hier par contre j'ai du tirer la jarretière ( j'avais senti le coup venir j'en avais acheté une de mon côté) jusqu'à mon PC depuis la PTO moi même .Du coup en perçant l'un des murs j'ai bien abîmé ma jarretière avec le foret de ma perceuse , j'ai même cru à un moment avoir coupé net le câble   je suis bon pour en recommander une neuve ( mon débit est de 650 mb/s pour du 1 gb/s c'est un peu light ) |
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Dernière édition par philcdv le Mardi 11 Février 2020 10:40:06; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 11:02:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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| philcdv a écrit: | | mon débit est de 650 mb/s pour du 1 gb/s c'est un peu light : |
Sur quel site de test et avec quel serveur cible ?
L'image d'un résultat serait utile (en supprimant les infos perso comme l'IP si présentes) |
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 17:58:45
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philcdv
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Sur speedtest encore moins qu'hier |
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Dernière édition par philcdv le Mardi 11 Février 2020 17:59:57; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 18:29:16
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menelas29
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 20:41:42
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philcdv
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Bonsoir
c'est fait  |
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| Posté le: Mardi 11 Février 2020 22:25:11
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menelas29
Connaisseur
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Bonsoir,
bizarre, je ne vois pas ta connexion, tu as indiqué quelle ville sur Freepon ? |
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| Posté le: Mercredi 12 Février 2020 01:34:04
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CylenaK
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et dans Freebox OS il te dit quoi ?
car la tu as juste un débit équivalent a du vdsl donc çà me parait bizarre. soit la fibre est mal posé (trop courbé/cassé quelque part) soit la jarretière est trop plié, soit la soudure est mal faite pour avoir un tel débit.
ça peut être aussi un bridage de l'OS si tu es sous windows 7. |
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Dernière édition par CylenaK le Mercredi 12 Février 2020 01:35:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 12 Février 2020 08:39:23
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abel99
Connaisseur
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Le câble de la ligne cuivre est bien débranché ?
Pour la ville, c'est probablement : Ambarès-et-Lagrave 33440 33003AMB
avec 4 signalements. |
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