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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
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MessagePosté le: Mardi 11 Février 2020 20:34:55 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pavilion6
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Hors-ligne

Inscrit le : 14 Jan 2020
Messages : 7
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour à tous,

Comment est-il possible que je sois éligible à la fibre Free (ou Orange) avec mon adresse et pas avec mon numéro de téléphone ?

Est-ce à cause de ça que Free ne me propose pas la fibre alors que des voisins sont branchés ?
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MessagePosté le: Mercredi 12 Février 2020 07:53:09 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
rcoupat
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1124
Sexe :
Ville : l horme

Forfait : Freebox Optique





C'est courant cela
Identique pour moi Free me reconnait qu'avec l'adresse ,mais pas avec le numéro de téléphone de la ligne support
_________________
Freebox pop
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MessagePosté le: Mercredi 12 Février 2020 13:50:42 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
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Ville : St Genis Des Fontaines

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Il se peut aussi que la ligne support n'ai pas ou plus le même numéro que celui qui sert à recevoir les appels.
_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP
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MessagePosté le: Mardi 18 Février 2020 21:24:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
Corp Free
Corp Free


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Inscrit le : 02 Juil 2006
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Bonsoir,

vote migration va être déclenchée.
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Mercredi 19 Février 2020 12:35:22 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pavilion6
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Un grand merci à Boïl pour son intervention. Smile
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MessagePosté le: Vendredi 21 Février 2020 13:31:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
pavilion6
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Messages : 7
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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J'ai reçu hier un SMS pour prendre un rendez-vous pour le branchement fibre.
Rendez-vous fixé au 03 mars, donc bientôt. Very Happy
Tout baigne.Merci Boïl, merci Free !
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