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  Posté le: Dimanche 9 Février 2020 12:04:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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loloiisab
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Jan 2012
Messages : 17
Sexe : 
Ville : LES ARCS
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, je suis fibré depuis 2 ans chez un autre opérateur et Free est enfin disponible chez moi (je l'attendais avec impatience).
Mon engagement actuel se termine le 13 mars, dois-je attendre cette date pour résilier et m'inscrire chez Free ?
La résiliation se fait par Free ou par moi ?
J'ai lu qu'il y aurai des frais d'installation, vu que tout est déjà prêt "câble tiré et boitier PTO installé" à part brancher le matériel ce que je peux faire, les frais correspondent à quoi ?
Je vous remercie d'avance. |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 12:31:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13470
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| loloiisab a écrit: | Bonjour, je suis fibré depuis 2 ans chez un autre opérateur et Free est enfin disponible chez moi (je l'attendais avec impatience).
Mon engagement actuel se termine le 13 mars, dois-je attendre cette date pour résilier et m'inscrire chez Free ? |
Bonjour
On ne résilie jamais un abonnement avant, on attend que le nouveau soit actif pour le faire.
De plus si tu demandes une portabilité de ton numéro fixe, cela va résilier automatiquement le contrat correspondant chez ton ancien opérateur
| loloiisab a écrit: |
J'ai lu qu'il y aurai des frais d'installation, vu que tout est déjà prêt "câble tiré et boitier PTO installé" à part brancher le matériel ce que je peux faire, les frais correspondent à quoi ?
Je vous remercie d'avance. |
Les frais d'installation à la fibre chez Free sont gratuit ... aucun frais pour être raccordé à la fibre même si pas encore raccordé et même pour les maisons.
https://www.Free.fr/assistance/555.html
Les frais je pense sont ceux d'activation pour toutes les nouvelles souscriptions que ce soit en ADSL ou en Fibre optique .. rien à voir donc avec une installation fibre
FRAIS DE MISE EN SERVICE49¤. |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 12:36:09
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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loloiisab
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Jan 2012
Messages : 17
Sexe :
Ville : LES ARCS
Forfait : Freebox Optique
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| Merci beaucoup pour la réponse, je vais contacter le 1044 cet après midi. |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 14:34:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3732
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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| loloiisab a écrit: | | Merci beaucoup pour la réponse, je vais contacter le 1044 cet après midi. |
Je te conseille d'attendre demain on est lundi. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 14:36:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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loloiisab
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Jan 2012
Messages : 17
Sexe :
Ville : LES ARCS
Forfait : Freebox Optique
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| Ah ok je pensais que c'était ouvert 7/7. |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 18:05:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33877
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Tu veux un abonnement avec "Promo" la première année ou bien un abonnement "historique" sans promotion ?
Pour les abonnements historiques, vérifie ton adresse ici :
https://signup.Free.fr/subscribe2014/00_insert_addr.pl
Pour les abonnements avec promo :
https://www.Free.fr/Freebox/
Edit :
pour éviter une coupure prématurée de l'ancien abonnement, il vaut mieux :
- noter le RIO du N° de téléphone
- effectuer l'inscription sans portablilité
- une fois que tout est OK, demander la portabilité du N° qui déclencera la résiliation de l'ancien abonnement. |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Dimanche 9 Février 2020 18:08:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 19:13:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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Inscrit le : 16 Aoû 2017
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Freebox : N/A
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Il n'y a qu'Orange qui coupe plutôt qui résilie le contrat avant que la ligne soit raccordée. Ce qui n'est je pense pas légal.
Malgré que là visiblement Orange ne résilierait plus le contrat j'ai une amie qui s'est abonnée chez Free et l'abonnement Orange est toujours actif malgré la demande de portabilité. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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