|
|
  Posté le: Vendredi 7 Février 2020 21:15:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
PasNath
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2020
Messages : 5
Sexe : 
Ville : LABEUVRIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonsoir
Une partie de mon village en ZMD SFR est éligible à la Fibre Free depuis une quinzaine de jours.
Le technicien est passé aujourd'hui pour installer la fibre, il a amené la fibre jusqu’à mon salon, il a posé le PTO mais n'est pas plus aller plus loin car il y aurai un problème dans le PMO pour les connexions pour la Fibre Free.
En effet 3 personnes (abonnés chez Free) de mon quartier on le même problème. Le technicien a remonté l'incident par téléphone.
Le PMO est SRO-BPI-6247902.
Le technicien devra revenir pour finir le branchement et raccorder l'ONU a ma Freebox Révolution.
Est-ce qu'un corp peut signaler le problème ?
Merci Wink |
|
Dernière édition par PasNath le Vendredi 7 Février 2020 21:47:18; édité 2 fois |
|
|
|
| Posté le: Samedi 8 Février 2020 14:50:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
snoopy38
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 529
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
| Le technicien t'a t'il dit quel était le problème exact au niveau du PMO SRO-BPI-6247902 ? |
|
_________________
Fibre - Freebox Delta + POP |
|
|
|
| Posté le: Samedi 8 Février 2020 16:56:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
PasNath
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2020
Messages : 5
Sexe :
Ville : LABEUVRIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
| snoopy38 a écrit: | | Le technicien t'a t'il dit quel était le problème exact au niveau du PMO SRO-BPI-6247902 ? |
Je n'étais pas présent à ce moment là c'était mon père.
Sans utiliser de mot technique mon père m'a dit : " Le boitier Free dans l'armoire de rue est défectueux" |
|
|
|
|
| Posté le: Samedi 8 Février 2020 17:58:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
snoopy38
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Jan 2009
Messages : 529
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
Dans ce cas faut attendre de voir si quelqu'un ici (un corp) a plus d'info sur ce PMO
Vois tu un ticket incident ouvert via ton espace abonné ? |
|
_________________
Fibre - Freebox Delta + POP |
|
|
|
| Posté le: Samedi 8 Février 2020 18:22:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33848
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
|
|
|
|
|
|
|
C'est au PM qui couvre la zone (une armoire pour tout un quartier)
ou bien au PBO qui couvre quelques logements et situé à proximité de chez toi (boîtier aérien sur poteau par exemple ) ?
Si plusieurs voisins sont concernés, le technicien a certainement déjà remonté l'information : |
|
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
|
|
|
| Posté le: Dimanche 9 Février 2020 11:11:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
PasNath
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2020
Messages : 5
Sexe :
Ville : LABEUVRIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
C'est au PM ça concerne plusieurs rue
Le technicien a contacté quelqu'un lors du rendez-vous pour le signaler
Un ami est dans le même cas depuis 10 jours.
Heureusement qu'il y a l'ADSL mais avec nos 3-4Mbits/s de débit en moyenne dans tous le village, on aimerait avoir la fibre 🙂 |
|
|
|
|
| Posté le: Mardi 11 Février 2020 21:01:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
PasNath
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Jan 2020
Messages : 5
Sexe :
Ville : LABEUVRIERE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Il y a du nouveau j'ai reçu un appel ce soir de Free, pour prévoir un rdv téléphonique pour finir le branchement...rdv pris demain à 19h.
Pour brancher l'ONU au PTO et brancher l'ONU à ma Freebox...
On verra bien mais un ami qui habite une autre rue avec la Freebox delta lui tout est branché mais rien ne fonctionne encore ce soir
Peut-être qu'il y aura une intervention dans le PM demain |
|
Dernière édition par PasNath le Mardi 11 Février 2020 21:03:10; édité 2 fois |
|
|
|
|
|
