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  Posté le: Vendredi 14 Février 2020 09:53:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pittbull
(Auteur du topic)
Habitué
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Inscrit le : 16 Mar 2006
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bonjour voila depuis dimanche ma soeur n'a plus internet.
elle a débranché sa Freebox samedi soir et lorsqu'elle l'a rebranché dimanche matin elle est resté bloqué à l'étape2 passe très rapidement à l'étape3 puis retour à l'étape2.
un ticket a été ouvert suite a sa le lundi 10 février 2020 et toujours rien .
le soucie c 'est qu'elle a absolument besoin de sa téléphonie pour son travail.
elle habite a Baudricourt comme moi .
je n arrive pas a renseigné ses info sur mon profil il les prend pas en compte .( bug )
si quelqu'un pouvait regardé et faire avancé les choses car j'ai déjà contacté la hotline mais rien n avance est les réponses son toujours les même faut patienté.
si besoin de renseignement je peu donné en MP.
cordialement. |
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| Posté le: Samedi 15 Février 2020 08:25:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pittbull
(Auteur du topic)
Habitué
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| Bonjour personne pour m aider ? |
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| Posté le: Samedi 15 Février 2020 08:26:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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Pour le suivi de son problème, tu devrais lui créer un compte ici pour mettre son identifiant et quelques infos pour qu'un éventuel Corp Free retrouve son dossier.
Quel est le modèle de sa Freebox ?
A tout hasard, si elle a des Freeplugs, il faudrait essayer celui du Player pour alimenter le Server. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
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Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 15 Février 2020 09:07:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pittbull
(Auteur du topic)
Habitué
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Free box v6
Inversé les Free plug c'est sa |
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Dernière édition par pittbull le Samedi 15 Février 2020 09:09:34; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 19 Février 2020 18:57:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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papy76
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mai 2011
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La question qu'elle devrait se poser c'est avant tout pourquoi elle a débranché sa Freebox samedi soir et rebranché dimanche matin et surtout si cela est fréquent
Ce matériel n'aime pas du tout ce genre de plaisanterie qui use prématurément les composants.
Il n'y a vraiment AUCUNE raison de débrancher la box quand on ne s'en sert pas |
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| Posté le: Mercredi 19 Février 2020 21:26:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
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| papy76 a écrit: | La question qu'elle devrait se poser c'est avant tout pourquoi elle a débranché sa Freebox samedi soir et rebranché dimanche matin et surtout si cela est fréquent
Ce matériel n'aime pas du tout ce genre de plaisanterie qui use prématurément les composants.
Il n'y a vraiment AUCUNE raison de débrancher la box quand on ne s'en sert pas |
C'est beaucoup pour faire des économies. Mais à côté de ça on en gaspille bien d'autre. Mais c'est un autre débat.
Attendons de savoir pourquoi quand même ? |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Mercredi 19 Février 2020 23:07:09
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
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| pittbull a écrit: | Free box v6
Inversé les Free plug c'est sa |
"C'est sa" quoi ?
La Freebox se reconnecte ?
Si oui, c'est probablement le Freeplug qui était branché au Server avant inversion qui est "fatigué" |
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