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  Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 10:23:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Boieiro
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Avr 2020
Messages : 3
Sexe : 
Ville : Cormeilles en parisis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour,
Cela fait depuis 5/11/2019 que je suis éligible à la fibre.
Quand j'ai contacté Free par Twitter a chaque fois j'ai eu la même réponse Route optique à commander.
Cela commence a faire long je ne sais pas quoi faire merci pour votre aide. |
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| Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 10:40:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13413
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 10:44:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Boieiro
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Avr 2020
Messages : 3
Sexe :
Ville : Cormeilles en parisis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| J'ai bien surveillé mes mail et non je n'ai pas reçu de mail pour l'echange de Freebox. |
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| Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 11:15:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13413
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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y compris dans les spams ?
Sinon tu dois pouvoir le faire (gratuitement) également depuis l'espace abonné, vérifie aussi .
Car tant que tu n'as pas changé de Freebox le dossier peut ne pas avancer .. |
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| Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 11:29:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Boieiro
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Avr 2020
Messages : 3
Sexe :
Ville : Cormeilles en parisis
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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| Ah mince non j'ai regardé dans les spam et j'ai rien et sur l'espace abonné changement payant contre la Freebox Mini 4K. |
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| Posté le: Vendredi 17 Avril 2020 11:35:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13413
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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ahh faut pas faire le changement si payant 
Peut-etre que ta migration n'est pas finalisée encore, il faut attendre de recevoir cet email de Free .. pour le changement gratuit de Freebox. |
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| Posté le: Samedi 18 Avril 2020 17:28:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
un mail vous a été envoyé le 17/04/2020 15:19:00
et je vois que vous avez faire la demande de changement de box le 17/04/2020 17:07 |
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Boïl - http://www.Free.fr
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