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  Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 16:04:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FlorianJS59730
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2020
Messages : 7
Sexe : 
Ville : SOLESMES (59730)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour , depuis 1h , plus de connexion internet sur ma V6 .
Elle bloque à l’étape 2 . Pas de voyant orange allumé sur le SFP donc pas de signal j’imagine ...
J’ai voulu basculer en ADSL en attendant que le problème se résolve mais pas de connexion non plus en ADSL ...
De quoi ça peut venir ?
J’ai redémarré plusieurs fois la box bien évidemment .
Merci de votre aide |
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| Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 16:11:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13422
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Apparemment pas d'incident déclaré dans la Sarthe
https://www.Free-reseau.fr/incidents-du-jour/
Si pas encore fait il faut ouvrir un ticket incident. On peut le faire de manière automatique, depuis l'espace abonné, Rubrique Assistance, signaler un dysfonctionnement.
https://subscribe.Free.fr/login/
L'Adsl ne reste pas suite à l'activation de la fibre, il est désactivé au bout de 8 jours environ. |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 16:38:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FlorianJS59730
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Fév 2020
Messages : 7
Sexe :
Ville : SOLESMES (59730)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Merci pour ta réponse rapide .
Je n’habite pas la Sarthe mais le Nord (59730) .
Je vais ouvrir un ticket de ce pas ... |
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| Posté le: Mercredi 11 Mars 2020 16:47:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13422
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Ahh oui pour le 59 j'ai confondu pourtant avec ton pseudo j'aurai pas du  |
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