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  Posté le: Samedi 18 Avril 2020 18:30:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Freddy974
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Avr 2020
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Sottevile Les Rouen
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour,
06/01/2020>installation de la pto
Absence de signal mais 2 mois plus tard, après de multiple appel j'ai enfin réussi à obtenir un rdv qui hélas a été annulé due au corona. Tout à fait compréhensible, mais comment expliquer que dans mon entourage il y a eu une intervention de technicien ??
Bref j'essaie le service face to face le 17/04/2020 et le conseiller m'invite gentiment à quitter Free vue mon insatisfaction à l'impossibilité d'obtenir un rdv en 3 mois 
Fibre toujours à l’étape 2 donc mais aucune information sur le ticket juste la certitude qu'il faille patienter pour éventuellement avoir un rdv qui peut être annulé.
Domicilié à Sotteville Les Rouen, je tente votre service si vous avez une solution.
Cdt |
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