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  Posté le: Lundi 23 Mars 2020 23:04:24
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe : 
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Mardi 24 Mars 2020 08:25:25
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2020
Messages : 63
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour
Honnetement, ça pourrait etre Pierre Paul Jacques ....du moment que c'est cablé ! lol |
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| Posté le: Mardi 24 Mars 2020 18:21:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2020
Messages : 63
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Hello !
Bon ben ticket ouvert chez Free :
20/03/2020 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
Super...
J |
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| Posté le: Mercredi 25 Mars 2020 17:55:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 23 Mar 2020
Messages : 63
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Toujours pas de voyant orange sur le ONU  |
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| Posté le: Samedi 28 Mars 2020 19:18:53
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mar 2020
Messages : 63
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Et toujours pas d'évolution du ticket sur le site de Free |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 10:45:02
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 23 Mar 2020
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Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour à tous.
J'essaie de gratter un peu les informations à droite à gauche pour savoir ce qu'il se passe pour mon probleme car le ticket n'evolue pas du tout chez Free.
J'ai donc testé cette URL qui peut voir l'activité des NRA/NRO en fonction d'une region
Pour ma connexion ADSL, je précise mon dpt et mon NRA ( comme indiqué sur ma page abonné de chez Free ) et : http://francois04.Free.fr/list.....;nra=cha59
Et j'ai bien une réponse m'indiquant qu'il existe ! Jusque là , tout est normal me diriez vous ! et je suis d'accord avec vous LOL
Pour ma connexion FTTH, meme manip : http://francois04.Free.fr/list.....-TEC-009ZE ..... Et là , walou , que dalle , rien ,nada ! pas un NRO nommé comme ça ??
Alors comme cela se fait ce ? ( pas mal comme phrase pour un Dimanche matin )
Cela veut il dire que l'armoire n'existe pas ? Que rien n'y est connecté ? Qu'on essaie de m'enfumer ? LOL
Desolé , je craque un peu nerveusement ( confinement oblige )
Merci à vous pour vos retour toujours trés interessant à lire.
J |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:08:48
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
Messages : 2174
Sexe :
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| C'est quoi ton adresse? car l'identifiant que tu donnes n'existe pas sur la carte de l'arcep |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:10:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 23 Mar 2020
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:17:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
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| Ton numéro est supérieur a 53? |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:17:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Dodgers a écrit: | | Ton numéro est supérieur a 53? |
oui, pq ? |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:19:03
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
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| Il faut appeler le 3244 pour qu'un technicien fasse le branchement au PM |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:20:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 23 Mar 2020
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| Dodgers a écrit: | | Il faut appeler le 3244 pour qu'un technicien fasse le branchement au PM |
Je pense que c'est le ticket qui est actuellement ouvert chez Free.... "Un ticket est ouvert chez nous" ce qui veut tous et rien dire . Et je n'ai pas plus d'infos que cela depuis le 20 |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:21:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014
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| JohnDu59280 a écrit: | | Dodgers a écrit: | | Il faut appeler le 3244 pour qu'un technicien fasse le branchement au PM |
Je pense que c'est le ticket qui est actuellement ouvert chez Free.... "Un ticket est ouvert chez nous" ce qui veut tous et rien dire . Et je n'ai pas plus d'infos que cela depuis le 20 |
Ouai mais avec le virus c'est compliqué... |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:23:07
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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JohnDu59280
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Dodgers a écrit: | | JohnDu59280 a écrit: | | Dodgers a écrit: | | Il faut appeler le 3244 pour qu'un technicien fasse le branchement au PM |
Je pense que c'est le ticket qui est actuellement ouvert chez Free.... "Un ticket est ouvert chez nous" ce qui veut tous et rien dire . Et je n'ai pas plus d'infos que cela depuis le 20 |
Ouai mais avec le virus c'est compliqué... |
Me doute bien ! Merci pour ton retour en cas...
Comment voit tu quelque chose sur l'ARCEP comme tu disais ? cela m'interresse |
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| Posté le: Dimanche 29 Mars 2020 11:25:01
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Dodgers
Connaisseur
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| Juste l'identifiant de zone sur la carte fibre de l'arcep |
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