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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 21:54:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir à tous,
Cette fois c'est moi qui suis à la recherche d'information personnellement. Je devais être éligible le 17 Mars d'après Orange, ce que j'ai été à cette date là. il me suffisait d'attendre l'éligibilité par Free.
Sauf que depuis le 23 Mars, je suis marqué éligible sur la carte de Free mais lorsque çà me renvoie au formulaire, il m'annonce que je ne suis que pour ADSL, et je ne suis plus éligible chez Orange non plus.
Certes, il y a le confinement mais est-ce dû simplement à ca ou il y a un problème avec le PM de zone ?
je demande juste à titre d'information, je ne suis pas prêt pour la fibre, ma gaine étant bouché par du béton, il faut que j'en tire une nouvelle. |
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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 22:03:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Si orange a retiré leur éligibilité, c'est qu'il doit y avoir un problème quelque part.
T'as la ref du PM? |
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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 22:17:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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le PM est FI-33003-0008 placé avenue pierre barre à Ambares et Lagrave. |
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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 22:34:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Mar 2014 Messages : 2174
Sexe :
Ville : Strasbourg
Forfait : Freebox Optique
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Je sais pas quel a été le problème mais ouverture commercial le 27/05 |
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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 22:50:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
vous serez éligible chez Free à partir du 12/05/2020. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Dimanche 19 Avril 2020 22:50:19; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 19 Avril 2020 23:37:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Merci à vous deux.
Il me reste donc un mois pour faire les travaux, sans matériel dû au confinement, ça va être dur dur. |
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Posté le: Lundi 20 Avril 2020 10:34:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3724
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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CylenaK a écrit: | Merci à vous deux.
Il me reste donc un mois pour faire les travaux, sans matériel dû au confinement, ça va être dur dur. |
Bonjour,
Le confinement ne t'empêche pas d'aller acheter du matériel pour travailler. Il suffit juste de le commander sur internet et de le retirer en drive. Y'a même des magasins ou tu rentrent en petit nombre. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Mardi 21 Avril 2020 15:18:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Pres-sion
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Avr 2020 Messages : 9
Sexe :
Ville : St-Etienne de Maurs
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à tous,
j'ai le même soucis, je vois que je suis bien éligible sur la carte fibre Free, mais sur le formulaire d'inscription il n'y a que l'adsl, alors que si je met un ou deux numéro au dessus ou en dessous du mien c'est éligible a la fibre, il doit y avoir un problème sur l'adresse aussi ma ligne adsl est au 15bis et sur les carte fibre arcep et Free l'adresse est au 15.
Merci d'avance si vous pouvez avoir plus d'infos et désolé pour l'incruste dans le poste ^^ |
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Posté le: Mardi 21 Avril 2020 15:53:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Pres-sion,
créez plutôt votre propre post ce qui sera plus efficace pour le suivi. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
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* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 17:43:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je relance le sujet puisqu'on est le 13/05 et à ce jour je ne suis toujours pas éligible chez Free, et pas non plus chez Orange l'opérateur d’infrastructure. Donc il y a du bien y avoir un problème lors de la pose de la fibre quelque part qui bloque tout. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 17:55:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
je suis désolé, mais l'opérateur qui fait le déploiement dans votre zone a repoussé la date d'ouverture, ça sera désormais le 09/06/2020 |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 18:17:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour Boil,
Merci de votre réponse, je suppose qu'Orange ne donne pas la raison du report, même si j'en ai une vague idée.
Je suis en train de chercher dans les rapports d'administration de la mairie car je pense que c'est lié aux trottoirs et la pose des PBO. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 22:06:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Effectivement, on a pas de raison particulière de notre côté, juste la date qui a changé. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 22:44:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
Sexe :
Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir,
Etant donné que les pm autour ont été ouvert et pas le notre, je pense qu'il y a un problème de liaison entre le NRO et le PM (pourtant le NRO est pas loin), ou un problème dans le PM en lui-même.
Donc plus qu'à attendre. |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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Posté le: Samedi 6 Juin 2020 13:27:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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CylenaK (Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Nov 2019 Messages : 1602
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Ville : Ambares et Lagrave 33440
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je viens d'être démarché par sosh via l'abonnement de ma mère et m'annonce une éligibilité pour le 23 Juin. En gros ils sont encore à la bourre chez Orange... |
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_________________ Freebox Delta + Pop |
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