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  Posté le: Lundi 11 Mai 2020 13:13:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Alexisse06100
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Bonjour,
Est-ce qu'un corps pourrait regarder ma ligne s'il vous plaît ???
car là ça commence à vraiment devenir n'importe quoi...
La semaine dernière j'appelle l'assistance, on me dis qu'il y a un problème d'adresse ok j'envoie mon avis d'impôt, on me répond qu'il n'y a pas de problème d'adresse ...
On me reconfirme qu'il faut qu'un technicien vienne chez moi ok mais impossible d'avoir un rendez-vous ...
J'appelle encore aujourd'hui, on me redemande mon numéro de PTO que j'ai du donner 100 fois au cours des derniers appels ...
Bref que fait la cellule fibre ???
Et en attendant ça fait 3 semaines que je n'ai plus internet et que je continue de payer Bouygues ...
Donc si ça continue je vais finir par demander à Bouygues de me recâbler.
Merci en espérant avoir une réponse
Cordialement |
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Dernière édition par Alexisse06100 le Lundi 11 Mai 2020 13:14:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 12 Mai 2020 19:15:28
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Alexisse06100
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Bonjour,
Et 1 jours de plus sans internet et toujours pas de retour de Free ...
@boil si vous me lisez s'il vous plaît jeté un ½il
Merci |
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| Posté le: Vendredi 15 Mai 2020 12:41:05
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Alexisse06100
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Bonjour,
Je viens d'avoir Bouygues au telephone pour confirmer un truc, Free n'a pas le bon numéro de PTO, mon numéro de PTO est bien FI-1431-0416
Merci
Cordialement |
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| Posté le: Samedi 16 Mai 2020 21:00:52
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Alexisse06100
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Hello, je ne sais pas si ça peut aider au PMI le boitier Free est :
J'ai aussi reussi à trouver ma fibre, je suis connecté à la prise 3, donc Free Free dois l'alimenter au niveau du NRO.
Merci
Cordialement |
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Dernière édition par Alexisse06100 le Samedi 16 Mai 2020 21:30:54; édité 3 fois |
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| Posté le: Dimanche 17 Mai 2020 09:03:23
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Alexisse06100
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