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  Posté le: Samedi 2 Mai 2020 11:25:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juil 2004
Messages : 356
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Bonjour,
Depuis ce matin la TV est impossible à regarder même en branchant le FreePlayer en RJ45.
Freezes, blocage, coupure du son...
Je suis en fibre optique sur le NRO 34172RAB.
Bonne journée
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Posté le: Samedi 2 Mai 2020 13:55:54
NRA : SLA34
(Frontignan) V2   
Ligne : 4127 m (55 dB)
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isabelle34
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2012
Messages : 6
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Bonjour,
je confirme la mauvaise qualité de la télé depuis plusieurs jours dans l'hérault. Au début les heures étaient aléatoires.
Depuis hier c'est impossible à regarder ( freezes principalement) . Or j'ai un bon débit en VDSL . Un redémarrage ne change rien au problème. |
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| Posté le: Samedi 2 Mai 2020 14:32:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
(Auteur du topic)
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| Je vais appeler le 3244 car des voisins autour de moi sont dans le même cas. |
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| Posté le: Vendredi 8 Mai 2020 14:36:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jlechat
(Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour,
J'ai appelé le 3244, un défaut a été détecté sur ma ligne fibre, un technicien va vérifier ma ligne à l'extérieur de ma maison et si le problème persiste il passera voir la ligne à l'intérieur de la maison.
Il est vrai qu'il y a quelques nous n'avions de connexion car la notre jarretière fibre avait été endommagée dans le local de connexion lors d'une intervention d'un technicien.
Il n'y a plus qu'à attendre.
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