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  Posté le: Samedi 8 Août 2020 16:53:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mimite13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2020
Messages : 11
Sexe : 
Ville : LES PENNES MIRABEAU
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Bonjour à tous,
Je me permets de poster sur ce forum, en espérant avoir une aide car j'ai écumé tous les SAV et tous les forums sans succès....
J'habite un pavillon dans une résidence de 400 pavillons.
Sur ces 400 pavillons, nous sommes 10 maisons a ne pas avoir la fibre.
La moitié du lotissement a été déployé en souterrain il y a 2 ans et l'autre moitié du lotissement (dont je fais partie) en aérien il y a 6 mois.
J'ai contacté SFR qui est l'opérateur d'infrastructure et pour lui je suis uniquement éligible à l'ADSL.
J'ai des voisins qui sont éligibles depuis Mars.
Pour info mon pavillon se trouve à 20 mètres de l'armoire fibre et tous les poteaux passent devant chez moi.
J'avais simulé une inscription à SFR en Avril en utilisant un autre numéro et le technicien qui est venu m'a indiquer que mon logement est mal référencé et qu'il faut patienter.
Auriez vous une piste à m'indiquer ? Sachant que je suis actuellement chez Free et que je je souhaiterais y rester.
En vous remerciant par avance,
Cordialement, |
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| Posté le: Samedi 8 Août 2020 17:00:56
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mimite13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Aoû 2020
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Ville : LES PENNES MIRABEAU
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Pour info ce que m'indique le site de la carte Free :
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336 LOTISSEMENT CASTORS ISABELLA - 13240 SEPTEMES LES VALLONS
Elle arrive bientôt !
Votre adresse sera prochainement éligible à la Fibre Free, le déploiement est déjà prévu par l'opérateur d'infrastructure ou le raccordement est déjà planifié par Free.
Vous pouvez dès maintenant choisir une Freebox compatible Fibre et ADSL et rester informé de l'arrivée de la Fibre à cette adresse.
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Cela fait plus de 6 mois que c'est comme cela et les maisons autour sont éligibles.
Le PBO aérien est à 20 mètres de chez moi et mes voisins y sont raccordés... |
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| Posté le: Dimanche 9 Août 2020 19:03:51
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33833
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Forfait : Freebox Optique
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C'est encore SFR qui fait des siennes ?
Double référence d'immeuble pour chaque adresse  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 9 Août 2020 19:07:38
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mimite13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 08 Aoû 2020
Messages : 11
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Bonsoir,
C'est effectivement SFR qui a câblé le lotissement mais selon eux plus de travaux prévus....
Du coup je suis coincé.
Pourtant tous les opérateurs sont présents depuis Janvier mais je ne peux rien faire, j'ai aussi contacté la mairie de ma ville qui est sans solution...
Cordialement |
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