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  Posté le: Mercredi 24 Juin 2020 15:16:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Xazz
(Auteur du topic)
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Bonjour,
J'avais reçu en décembre 2019 un mail m'indiquant que ma ligne ADSL pouvait maintenant passer à la fibre. Je ne m'étais pas jeté dessus à ce moment.
J'ai voulu cliquer sur le lien pour demander un RDV il y a quelques jours, mais j'arrive sur une page qui m'indique :
| Citation: | Prise de rendez-vous pour raccordement en Fibre Optique
Aucune commande fibre dans un état compatible avec une prise de RDV n'a été trouvée |
J'ai eu beau réessayer plusieurs fois au cours des derniers jours, j'ai toujours le même résultat.
Est-ce que vous savez si je dois simplement patienter et réessayer plus tard ? Ou y a-t-il une action à effectuer pour débloquer la situation ?
Merci !
Xavier |
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Xavier Joubert - Xazz
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