wifi sur Box Révolution fibrée : la blague

Fredfree · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Freenaute depuis des décennies, je suis passé à la fibre il y a une dizaine de jours.
Je vous épargne l'aventure du raccordement qui serait un vrai roman pour en arriver au test de débit une fois raccordé.
Résultat des courses : 15MB de débit à 1m de la Box...
J'avais 12MB en ADSL : youpi ça valait le coup de crapahuter dans la laine de verre et la poussière pendant deux week end lol !
Apres quelques tests je me rends compte qu'en Ethernet tout va bien et même très bien avec un débit moyen de 850Mb !!!
Je téléphone donc à "l'assistance Free" pour mon problème de wifi.
Un technicien fait quelques tests et me dit d’attendre une semaine le temps que ma ligne soit sous observation.
On arrive a hier soir...
Ma box est une ancienne génération avec une carte wifi non compatible 802.11 ac.
Je suis en clé WEP ce qui bride mon débit mais c'est la seule façon d'avoir un wifi stable
En WPA2 je passe à 54MB mais avec des coupures systématiques toutes les 10mn donc totalement inutilisable.
Le technicien d'hier, Florent, me dit que tout va bien
Que 15Mb c'est pas si mal et me demande même pourquoi je voudrais avoir plus car d'apres lui avoir plus ne sert a rien : incroyable !!!
Il m'indique que Free s'engage à 30Mb en Ethernet avec la fibre et basta.
Il me dit aussi qu'il faut que j’achète un routeur wifi si je veux mieux
Il termine en me donnant les coordonnées du services Réclamations car lui ne peux de toutes fàcons pas demander l'échange de ma Box...
Je suis effaré
Chez SFR une box qui débite du 400Mb en Ethernet donne du 380 un étage plus bas j'ai déja vu...
Des Révolutions qui marchent normalement aussi.
Visiblement, la politique de Free est de ne pas changer les Box qui ne sont pas totalement en panne
La migration de mon ADSL vers la Fibre ayant été totalement gratuite pour moi je ne comprends pas que Free risque de me voir partir
Je vais donc écrire en AR à Free pour qu'ils me changent ma Box et je cherche en parallèle quel point d’accès je pourrais acheter pour le connecter directement en Ethernet.
Je veux bien des conseils sur ce dernier sujet
Merci d'avance

rcoupat · Connaisseur **Hors-ligne**

C'est un peu normail si la carte wifi est pas ac et avec clé WEP
la meileur solution c'est d'acheter un routeur ou point d'accès qui sera relié a la box avec un cable réseau
j'ai fait cela su la Freebox Révilition a j'ai des débit en wifi qui dépasse les 100 mégas

davidman · Habitué **Hors-ligne**

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour,

Il y a actuellement un firmware en cours de préparation pour renforcer le wifi de la box :

https://www.universfreebox.com/article/56920/Free-a-besoin-de-vous-testez-en-avant-premiere-le-prochain-firmware-de-la-Freebox-revolution-pour-ameliorer-son-wifi

Le wifi des Freebox est leur gros point noir, sur tous les modèles (sauf la HD/v5/Cristal), que ce soit juste avec le N ou avec celle en AC. plus ils ajoutent de fonctions aux box plus le wifi devient moins performant. Même la delta avec ses 3 cartes part en live sur certains modèles.

Il y a donc deux solutions, soit attendre ce fameux firmware qui mettra a niveau par rapport aux box concurrentes, soit passer par un routeur wifi en point d'accès qui te donnera un wifi super stable, avec un grand nombre d'utilisateurs instantanés et un débit performant.

Dans le cas où tu optes pour la seconde solution, pense à vérifier que ton routeur possèdent des ports gigabit pour la liaison avec la box. Il y a pas mal de routeur wifi sur le marché proposant encore des ports en 100Mbit/s.

Fredfree · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
Merci pour toutes ces infos.
Je ne pense pas qu'un nouveau firmware solutionnera mes problèmes mais on verra bien.
Je regarde effectivement du coté des routeurs wifi Mesh
Mais il y en a pour tous les goûts et tous les prix
Un routeur + un satellite devrait suffire
J'ai 850Mb en Ethernet et j'aimerai bien avoir un débit top en wifi
Je suis preneur de conseils !
Bonne journée

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonjour

En wifi Mesh, testé ce modèle (plusieurs dans la famille aussi) et on est satisfait. Installation facile depuis une appli mobile.
Tenda Nova MW6-2 Système Wi-Fi Mesh

https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1938256#1938256

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

Le wifi est une technologie sans fil utilisant les ondes radio.

Le wifi fournit par une box quelque soit l'opérateur est la pour permettre la connexion à la box en parallèle des ports ethernet et du CPL, il n'a pas vocation de couvrir tout les besoins du client, juste fournir près de la box un accès wifi pour que l'on puisse s'y connecter.

Les ondes radio sont soumises à plusieurs contraintes :
- elles ont une faible portée
- elles traversent les murs fins par vibration mais sont grandement atténués
- elles ne traversent pas les murs épais mais rebondissent dessus

Avec toutes ces conditions, le point émetteur sera largement plus couvert et plus on s'éloignera plus le signal sera faible.

Pour optimiser son installation wifi, il faut déjà voir la surface à couvrir (forme de la surface, de plain-pied ou à étage, etc...), l'épaisseur des murs et définir le ou les points stratégique pour la diffusion du wifi.

Le plus conventionnel c'est de mettre la box au centre de la maison, mais si il y a un mur porteur épais juste à coté, le signal ne couvrira que la moitié de la maison.

Beaucoup de sujets autour du wifi sont postés dans ce forum, la solution la plus simple est fonctionnant à coup sûre est celle donné par busyspider dans le post précédent sachant que la surface couverte par ce type d'installation est de minimum 100m², de minimum 64 utilisateurs et d'un débit de 800mbit/s fonctionnel mais après une petite étude au cas par cas, il peut y avoir des solutions moins onéreuses (même si tenda est pas cher et fiable).

Tikky · Intéressé **Hors-ligne**

CylenaK · Connaisseur **Hors-ligne**

@Tikky j'ai déjà répondu concernant le problème 3 posts plus haut, la c’était pour compléter sur le fait de passer par un routeur wifi.

Concernant la hotline, oui il y a des questions a se poser sur la manière dont le hotliner à répondu.