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ADUF Index du Forum » Discussions sur la FTTH
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MessagePosté le: Lundi 3 Août 2020 19:23:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nitronix
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Inscrit le : 31 Aoû 2019
Messages : 29
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Forfait : Freebox Optique





Bonjour,

ceci concerne l’adresse de ma grand-mère. Elle est abonnée chez Free depuis plus de 15 ans en ADSL.
Sa ville est maintenant éligible FTTH, l’opérateur d’infrastructure se nomme Rosace.

Sa maison qui date de 1839 avait une adresse de type 1A avenue de xxx.
Par la suite c’est devenu le 1 avenue de xxx

Mais à l’époque France Telecom avait donc créé l’adresse 1A et pour EDF c’est le 1 ainsi que pour l’eau, etc...

Dans la rue il n’existe pas de 1B 1C etc.… y a juste sa maison au 1A ou 1, même adresse donc.

Rosace a déclaré l’adresse de sa maison au 1, et chez Free son adresse est 1A...
Cela bloque pour la prise d’abonnement juste à cause de cette lettre A en plus.

J’ai déjà envoyé a Free une facture d’électricité ou l’adresse est bien sans le A

Serait-il possible de savoir quand cela sera pris en compte ?

Cordialement,


Dernière édition par nitronix le Lundi 3 Août 2020 19:25:00; édité 1 fois
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MessagePosté le: Vendredi 7 Août 2020 18:19:53 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Ryan1
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Inscrit le : 07 Aoû 2020
Messages : 1
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Ville : Yash

Forfait : Freebox Only IP/ADSL Max





nitronix a écrit:
Bonjour,

ceci concerne l’adresse de ma grand-mère. Elle est abonnée chez Free depuis plus de 15 ans en ADSL.
Sa ville est maintenant éligible FTTH, l’opérateur d’infrastructure se nomme Rosace.

Sa maison qui date de 1839 avait une adresse de type 1A avenue de xxx.
Par la suite c’est devenu le 1 avenue de xxx

Mais à l’époque France Telecom avait donc créé l’adresse 1A et pour EDF c’est le 1 ainsi que pour l’eau, etc...

Dans la rue il n’existe pas de 1B 1C etc.… y a juste sa maison au 1A ou 1, même adresse donc.

Rosace a déclaré l’adresse de sa maison au 1, et chez Free son adresse est 1A...
Cela bloque pour la prise d’abonnement juste à cause de cette lettre A en plus.

J’ai déjà envoyé a Free une facture d’électricité ou l’adresse est bien sans le A

Serait-il possible de savoir quand cela sera pris en compte ?

Cordialement,


L'investissement dans ces réseaux, principalement situés en milieu rural et permettant de réduire la fracture numérique et de désenclaver les territoires, a longtemps été négligé par les grands opérateurs nationaux comme Orange ou SFR, qui se sont davantage concentrés sur les zones les plus denses du territoire français ( Zone Très Dense et Zone Modérément Dense «AMII» comme ces termes sont définis par l'Etat et l'ARCEP) où la densité de population et le coût de déploiement permettent d'envisager un investissement totalement privé (sans aucune subvention publique). Aussi, depuis longtemps, cette classe d'actifs n'a pas bénéficié de l'allocation des investissements par les investisseurs en raison d'une méconnaissance du secteur car il est complexe.
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MessagePosté le: Samedi 8 Août 2020 12:22:17 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris

Forfait : Freebox Dégroupage Total





nitronix a écrit:
Bonjour,

ceci concerne l’adresse de ma grand-mère. Elle est abonnée chez Free depuis plus de 15 ans en ADSL.
Sa ville est maintenant éligible FTTH, l’opérateur d’infrastructure se nomme Rosace.

Sa maison qui date de 1839 avait une adresse de type 1A avenue de xxx.
Par la suite c’est devenu le 1 avenue de xxx

Mais à l’époque France Telecom avait donc créé l’adresse 1A et pour EDF c’est le 1 ainsi que pour l’eau, etc...


Bonjour,

pourriez vous mettre l'identifiant de son abonnement dans votre profil ?

Merci,
_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Mardi 11 Août 2020 12:24:13 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nitronix
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Bonjour Boïl,

voila c'est fait. Pour info, la modification de l'adresse dans la base chez Free a été faite... Mais apparemment il faut attendre encore. Seulement je ne sais pas pourquoi...
Peut être en sauriez vous d'avantage ou carrément avoir une date pour la demande de la fibre sera possible. Car son adresse est bien éligible.

Cordialement.
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MessagePosté le: Mercredi 12 Août 2020 20:39:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
nitronix
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C'est bon, le RDV pour la pose de la ligne FTTH a pu être pris. Merci.
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