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  Posté le: Vendredi 31 Juillet 2020 12:48:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
Messages : 44820
Sexe : 
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour Monim,
je regarde. |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Vendredi 31 Juillet 2020 12:54:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Monim
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juin 2020
Messages : 24
Sexe :
Ville : MARSEILLE
Forfait : Freebox Optique
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| Posté le: Vendredi 31 Juillet 2020 14:04:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pinouze
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2020
Messages : 131
Sexe :
Ville : MARSEILLE
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour boil,
Pouvez-vous regarder aussi je suis en attente d'une route optique depuis début juillet svp
Et les appel au 3244 relancent le dossier mais sans avoir la bonne réponse
Cordialement, |
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Dernière édition par pinouze le Vendredi 31 Juillet 2020 14:05:36; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 2 Août 2020 20:13:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Monim
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juin 2020
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Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir à tous,
Voici un petit état des lieux de ce qu'il en est de l'avancement de mon dossier.
J’ai reçu samedi matin un sms me demandant de prendre un rendez-vous pour qu’un technicien passe chez moi pour l’installation de la fibre optique et je suis passé de l’étape 1 à l’étape 4 sur le suivi de ma commande : mon petit doigt me dit que je dois tout ça à boïl que je remercie beaucoup au passage.
Le rendez-vous est pris pour le vendredi 7 août 2020 à 13h.
Je vous tiendrais au courant de ce qu’il en ressortira.
Encore un grand merci à boïl.
Bonne soirée à tous. |
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| Posté le: Dimanche 2 Août 2020 20:25:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pinouze
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Juil 2020
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Forfait : Freebox Optique
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C'est cool que cela s'est résolu.
je suis aussi de Marseille et j'attend toujours ma route optique 
par contre de mon coté, le technicien est déjà venu m'installé la fibre |
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| Posté le: Jeudi 6 Août 2020 18:06:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Monim
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juin 2020
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous,
Enfin, je suis connecté à Internet !!!!!
En moins de 24h, j'ai reçu un message pour me.dire que j'allais recevoir le kit fibre pour la Freebox que j'ai reçu cet après-midi et en connectant le tout, ça a marché !!!!!
À part Amazon Prime où j'ai un message qui me dit qu'il faut activer mon compte dans mon espace abonné alors que sur l'interface de mon compte Free, il est indiqué que mon abonnement Freebox n'est pas encore actif ..... mais c'est pas grave, ce n'était pas le plus urgent !!!!!
Un grand merci à tous mais surtout à boïl qui, à partir du moment où il est intervenu, à débloquer ma situation en moins d'une semaine !!!!!!!
Chose promise, chose due, je bénis boïl sur 20 générations et encore plus !!!!!
Encore merci à tous et bonne fin de journée. |
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| Posté le: Jeudi 6 Août 2020 19:01:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
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Inscrit le : 06 Juin 2017
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| Posté le: Jeudi 6 Août 2020 19:14:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pinouze
Affirmé
Hors-ligne
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| un tech est revenu chez toi ou pas du tout pour vérifier ? |
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| Posté le: Jeudi 6 Août 2020 20:53:30
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Monim
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir à tous,
@menelas29, je ne suis pas chez moi ce soir : je me connecterais demain dans la journée pour me rendre sur le site.
@pinouze, depuis mes derniers messages, aucun technicien n'était passé chez moi : j'ai toujours mon rendez-vous de demain à 13h qui m'a été confirmé toute à l'heure par SMS. Je pense (j'espère) que suite à ce rendez-vous, mon abonnement Freebox sera activé.
Bonne soirée à tous. |
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| Posté le: Vendredi 7 Août 2020 13:20:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Monim
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour à tous,
@menelas29, c'est bon, je viens de signaler ma connexion sur Freepon.
Bonne journée à tous. |
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| Posté le: Vendredi 7 Août 2020 17:46:21
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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menelas29
Connaisseur
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Bonjour
Merci
Bonne journée |
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