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Posté le: Mercredi 15 Juillet 2020 00:32:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nico_Kamui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2020 Messages : 8
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Su les conseils d'un ami je me suis inscrit sur ce forum.
Vous aller j’espère pouvoir m'aider.
Je vous explique le problème :
Client Free adsl, la totalité de ma rue (rue + trottoir en face) sont fibrés. Sauf 4 maisons dont la mienne correspondant au dernier bout de trottoir.
J'ai effectué différentes démarches, appel chez orange, chez Free, même réponse partout ça arrive mdr.
J'ai emménagé depuis 1 an et même résultat rien ne bouge. Il y a un poteau juste en face de chez moi et des travaux ont été faits donc possible en aérien et souterrain.
Vers qui je peux me tourner pour que ça avance?
Merci aux techniciens du forum de me donner un petit coup de main
Je peux fournir des infos plus poussés en pm |
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Posté le: Mercredi 15 Juillet 2020 08:30:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Fév 2008 Messages : 1125
Sexe :
Ville : l horme
Forfait : Freebox Optique
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cela arrive que dans une rue tout soit pas fibré dans ma rue pendant presque 1 an il y avait que les numéros paires ou la fibre était disponible
pour les néros impaires cela a été disponible 1 an après ,c'est un des mystère Orange |
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_________________ Freebox pop |
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Posté le: Mercredi 15 Juillet 2020 08:43:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 15 Juillet 2020 11:47:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nico_Kamui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2020 Messages : 8
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
L’opérateur d'infrastructure est orange, l’état de l'immeuble est en cours de raccordement.
Mon adresse est correcte sur les 3 cartes. |
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Posté le: Mardi 4 Août 2020 10:34:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nico_Kamui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2020 Messages : 8
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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J'en profites pour faire un petit up, si quelqu’un pouvait se pencher sur mon cas ça m'arrangerai bien ,) Merci d'avance. |
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Posté le: Mardi 4 Août 2020 11:54:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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L'état immeuble a évolué ?
Avant d'être éligible chez Free, il faudra que l'adresse le soit chez Orange.
Où ça en est sur la carte d'orange ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Mercredi 19 Août 2020 15:22:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Nico_Kamui (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2020 Messages : 8
Sexe :
Ville : Douai
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
ça en est toujours en étape 2.
Pas d'avancement. |
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