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[En cours] Probleme adresse et migration fibre optique
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Samedi 1 Août 2020 14:35:00 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Armabest1
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Salut a tous !

Je re-tente ma chance ici vu que mon adresse et ma migration semble avoir un problème , mon numéro fixe éligible tout opérateur y compris Free mais le numéro qui sors est le bis alors que je suis au ter pourtant c’est le numéro de MA ligne Free , cependant les numéros de mes voisin ainsi que leurs adresses sont éligibles je demeure le seul qui n’est pas raccordable et qui ne peut pas migrer vers cette fibre , si quelqu’un aurait de plus amples informations concernant ma ligne ou une possible date de migration le 3244 est seulement apte a me dire que c’est dans quelques semaines , depuis bientot 3 mois . Les autres operateurs me propose eux la fibre ainsi qu’un abonnement mais depui bientot 10 ans chez Free je préfère avoir une migration a la fibre etant donné ma connexion tres tres lente . Merci a vous et vos prochaines réponses ! Au final un problème d’adresse et de migration tres tardive ! [/b]
_________________
SF !
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MessagePosté le: Jeudi 6 Août 2020 08:47:47 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Armabest1
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Salut !

Je viens UP mon sujet afin d’informer des nouvelles !

Le 04/08/2020 enfin éligible par numéro fixe uniquement , mon adresse ne figure toujours pas mais ce n’est pas un problème j’ai cru comprendre . Du coup si il est possible de me faire migrer je suis preneur surtout que le service client comme d’habitude que j’ai appeler naturellement des l'éligibilité par numéro fixe ( le 3244 et le 1033) de + un mail m'indiquant l'éligibilité a la fibre cette fois a mon adresse !!

Le 1033 ne propose pas de rendez cous ni aucune information seulement quelques semaines a attendre comme depuis mai dernier !

Un rendez vous ne serais pas de refus ou une info quelconque ! Wink


Merci et bien à vous
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SF !
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MessagePosté le: Mardi 18 Août 2020 11:33:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Armabest1
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Salut

toujours pas de solution ! Ma connexion m’agace au plus haut point il ne manque plus que ce foutu rendez vous ! J’ai déjà eu l’email de Free je Up ce sujet esperant avoir une solution !

Merci Very Happy
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SF !
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MessagePosté le: Mercredi 19 Août 2020 01:32:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
CylenaK
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Bonsoir,

sur ton autre post, Boil a indiqué que ton éligibilité réelle est le 21/08.
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