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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 02:17:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je suis la seule maison du quartier a ne pas avoir la fibre ...
Free me repond "on ne comprend pas, on vous rapppelle" mais pas de rappels malgré plusieurs relances ,
L'arcep me repond "faut voir l'operateur de deploiement ..."
Bien sur je n'ai aucun contact chez orange (l'operateur de deploiement), et Free ne semble pas vouloir s'en occuper... Bref, tt le monde s'en fout.. ça fait plus de 3 mois que courre apres ...
MERCI Free !!!
FBX15616244 |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 09:27:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Hinoto
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Déc 2004 Messages : 52
Sexe :
Ville : La ciotat
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Vous n'êtes pas non plus éligible chez les autres opérateurs ? |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 12:40:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Hinoto a écrit: | Vous n'êtes pas non plus éligible chez les autres opérateurs ? |
Bjr,
Non, chez aucun.
Comme le montre la carte de l'Arcep, je suis le seul dans le quartier a ne pas disposer de la fibre ! (le seul point noir au milieu de laphoto)
Je ne sais plus quoi faire !!
Quelqu'un de Free pourrait-il m'aider ???
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 13:17:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
est-ce que vous voyez une raison qui pourrait expliquer cela ?
Lié à la configuration des lieux par exemple ?
Y'a t'il plusieurs entrées pour votre logement ? Est-ce un terrain qui été divisé ? |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
Dernière édition par boïl le Samedi 9 Mai 2020 13:19:17; édité 1 fois |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 13:35:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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De quand datent les travaux récents au 48 (entre 2013 et 2018) ?
A l'époque des études préliminaires en vue du fibrage, la construction n'était peut-être pas référencée comme habitable ? |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 16:50:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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boïl a écrit: | Bonjour,
est-ce que vous voyez une raison qui pourrait expliquer cela ?
Lié à la configuration des lieux par exemple ?
Y'a t'il plusieurs entrées pour votre logement ? Est-ce un terrain qui été divisé ? |
Rien de particulier, env 15m de facade sur la rue, la maison est à 6 m en retrait, cela n'a pas posé de problème lorsque j'ai eu l'adsl, donc tirage de cable telephonique. |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 16:53:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | De quand datent les travaux récents au 48 (entre 2013 et 2018) ?
A l'époque des études préliminaires en vue du fibrage, la construction n'était peut-être pas référencée comme habitable ? |
Achetée en 2005, habitée depuis 2012, Freebox adsl depuis 2013.... |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 16:53:54
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13464
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
La maison a l'air d'être sur un angle de rue .
Deux adresses possibles ? |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 18:06:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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DavGor a écrit: | abel99 a écrit: | De quand datent les travaux récents au 48 (entre 2013 et 2018) ?
A l'époque des études préliminaires en vue du fibrage, la construction n'était peut-être pas référencée comme habitable ? |
Achetée en 2005, habitée depuis 2012, Freebox adsl depuis 2013.... |
Dans StreetView, en 2013, elle n'avait pas encore l'aspect actuel mais les enquéteurs pour la fibre ont probablement compilés les plans plus tard. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 20:22:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Busyspider a écrit: | Bonjour,
La maison a l'air d'être sur un angle de rue .
Deux adresses possibles ? |
NBon, il y a encore le jardin de la maison voisine (dont l'entre se fait sur l'autre ruie) avant le coin de la rue, effectivement c'est la derniere maison avant le coin de rue, mais elle est bien sur une seule adresse. |
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Posté le: Samedi 9 Mai 2020 20:24:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
Sexe :
Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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abel99 a écrit: | DavGor a écrit: | abel99 a écrit: | De quand datent les travaux récents au 48 (entre 2013 et 2018) ?
A l'époque des études préliminaires en vue du fibrage, la construction n'était peut-être pas référencée comme habitable ? |
Achetée en 2005, habitée depuis 2012, Freebox adsl depuis 2013.... |
Dans StreetView, en 2013, elle n'avait pas encore l'aspect actuel mais les enquéteurs pour la fibre ont probablement compilés les plans plus tard. |
Ah oui, je connaissais pas, donc ça decale tout d'un an, habitéé fin 2013/debut 2014 , adsl en 2014. |
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Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 22:21:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
Sexe :
Ville : Paris
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Bonjour,
j'essaye de me renseigner chez Orange pour votre adresse. |
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 17:08:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Avr 2020 Messages : 25
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Ville : 94500
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Merci,
D'autant que j'ai plus d'internet depuis mercredi dernier, la Freebox qui m'a été envoyée en remplacement reste bloquée sur l'etape 6 ...
Merci, |
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Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 17:38:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
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depuis hier ou depuis une semaine ? |
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Posté le: Vendredi 15 Mai 2020 00:01:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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DavGor (Auteur du topic)
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