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  Posté le: Jeudi 7 Mai 2020 10:57:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bill67330
(Auteur du topic)
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Bonjour,
J'ouvre ce nouveau Post sur conseil.
Actuellement abonné Free Optique avec Freebox V6 sur réseau Rip (Rosace Altitude).
En journée j'ai un super débit : 900 Mb/s down et 350 Mb/s Up ping 9ms, mais le soir je passe à 47 Mb/s down et 93 Mb/s Up avec un ping de 31 ms.
Après plusieurs appels au 3244 sans amélioration, on me dit que j'ai un débit raisonnable.
Je veux bien être solidaire et comprendre que le soir, beaucoup de personnes ce connectent et j'accepte un débit réduit de moitié, mais là on parle c'est 20x moins. Regarder My Canal j'ai des problème, regarder la TV IP c'est impossible.
Je trouve cela, très désagréable et me questionne sur mon futur choix. Je suis passé chez Free avec un engagement de 1 ans, avec le souhait de passer sur une Delta au bout de cette durée, mais cela remet en question si oui ou non je ferai le pas.
Je fait les test tous équipements débranché ( CPL, wifi coupé) seul un PC en Ethernet. Test fait avec appli Speedtest, le processeur non saturé (voir photos)
[
Je me questionne, suis-je le seul à avoir des chutes aussi importantes,selon certains Forums cela serai du au Peering du réseau Free ou est-ce une saturation du NRO.
Merci pour vos réponses et vos contributions
Bonne Journée
P.S.: cela n'est pas du au vandalisme du réseau à Paris, car j'avais la chute de débit bien avant |
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| Posté le: Jeudi 7 Mai 2020 17:47:01
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clweb67
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Bonsoir,
J'avais ce problème le 29 et 30 avril. Mais cela semble s'être resorbé.
Tout cela ne m'empêchait pas de regarder Netflix ou Amazon Prime.
Je surveillerai ça de plus près. Je suis sur HAguenau et là le réseau Free est mutualisé avec Orange. |
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| Posté le: Jeudi 7 Mai 2020 18:15:11
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Bill67330
(Auteur du topic)
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| clweb67 a écrit: | Bonsoir,
J'avais ce problème le 29 et 30 avril. Mais cela semble s'être resorbé.
Tout cela ne m'empêchait pas de regarder Netflix ou Amazon Prime.
Je surveillerai ça de plus près. Je suis sur HAguenau et là le réseau Free est mutualisé avec Orange. |
Bonjour,
Merci pour votre retour
Netflix et Amazon Prime ajuste le Débit en fonction du votre. Moi le soir c'est la chute de la qualité chute, en journée 2160p et le soir je passe au max a 1080p sinon 720p.
Le chute du débit a bien commencer avant le confinement, mais depuis ça devient infernal.
Mais vu que le service clients trouve que le débit est suffisant, alors poser au clients de l'agrume la question s'ils soufrent des mêmes problème de saturation.
Sans vouloir dire untel est meilleur, c'est seulement quand tu es client Free en rural, on a aucun sollicitude de leur part, ce que je trouve regrettable.
Bonne soirée |
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Freebox : Revolution (v6)
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| Posté le: Jeudi 7 Mai 2020 19:21:44
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clweb67
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| Il y a un site pour tester le débit qu est pas mal. En plus c'est "Powered by Netflix": https://fast.com/fr/# |
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| Posté le: Lundi 11 Mai 2020 14:02:40
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Bill67330
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Bonjour,
La nouveauté c'est les déconnexions de la Freebox V6, sinon tous va de mieux en mieux 
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Freebox : Revolution (v6)
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Dernière édition par Bill67330 le Lundi 11 Mai 2020 14:04:09; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 23:12:43
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Bill67330
(Auteur du topic)
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Hier matin,
On sonne à la porte, qui est-ce ?
un tech de Free............................ non, livreur DHL, bonjour je viens échanger votre Freebox, Ah bon, ok pourquoi pas.
Échange effectué, mise en route,tous fonctionne, déjà une bonne chose.
Optimiste je me dit, peut-être ça ira mieux ce soir, le soir venu mon débit chute à nouveau.
Ce que je ne comprend pas, l'échange sans aucune info, par phone, SMS, courriel, espace client.
J'attends qu'on me rappel mais cela date, Free Helpers, ma confirmé a plusieurs reprise, que je serai contacté par tech.
A ce jour toujours aucun rappel.
Quand je lis des articles sur UF, je me demande ou cherche t'il les infos.
https://www.universfreebox.com/article/56427/Free-devoile-la-hausse-de-trafic-sur-ses-reseaux-pendant-l-epidemie-de-covid-19
Free il est grand temps de vous remettre au travail, car la qualité n'est plus là. |
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| Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 23:24:53
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abel99
Connaisseur
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| clweb67 a écrit: | | Il y a un site pour tester le débit qu est pas mal. En plus c'est "Powered by Netflix": https://fast.com/fr/# |
Pas du tout fiable : sur ma connexion fibre 1 Gb/s il arrive à annoncer 1,5 Gb/s et même plus en pointe  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 23:43:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Bill67330
(Auteur du topic)
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| abel99 a écrit: | | clweb67 a écrit: | | Il y a un site pour tester le débit qu est pas mal. En plus c'est "Powered by Netflix": https://fast.com/fr/# |
Pas du tout fiable : sur ma connexion fibre 1 Gb/s il arrive à annoncer 1,5 Gb/s et même plus en pointe |
Tout à fait d'accord, je fait mes test débit avec l'appli speed test, pour historique je pointe le même serveur.
J'ai beau changer de serveur, aucun changement.
Mon voisin, il est abonné Free, mais avec la Delta. Il me dit de ne pas avoir ressenti de chute de débit, mais aucune certitude, je lui demandé gentiment de faire des test de débit le soir. (aucun retour de ça part)
Est-ce du à la structure, le voisin en EPON et moi P2P ?
Le réseau P2P est-il plus sensible à la saturation ?
ONU qui pose problème ?
Bonne soirée |
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| Posté le: Mercredi 13 Mai 2020 23:56:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Dodgers
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Inscrit le : 30 Mar 2014
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| Tu es en PON et ton voisin aussi. Le P2P c'est seulement dans quelques grandes villes en france |
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 00:03:54
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Bill67330
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Dodgers a écrit: | | Tu es en PON et ton voisin aussi. Le P2P c'est seulement dans quelques grandes villes en france |
Ok merci de ta réponse, je pensai que les connexions 10 Gb/s avait un autre type de connexion.
Je me coucherai moins con 
Bonne soirée |
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Freebox : Revolution (v6)
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Dernière édition par Bill67330 le Jeudi 14 Mai 2020 00:04:12; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 07:36:22
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Et je rajouterai qu'en ZTD (Zone Très Dense) -quelques grandes villes- avec une Freebox Delta les raccordements fibre se font également en PON pour avoir accès au 10G-EPON . D'ailleurs ainsi que pour certains nouveaux raccordements en ZTD qui sont fait en PON désormais. (et quelle que soit la Freebox)
Tous les autres raccordements en ZMD (Zone Moyennement Dense) que ce soit ZMD Orange et ZMD SFR ainsi que sur tous les RIP (Réseau d'Initiative Public) c'est sur architecture PON pour la fibre optique Free.
Finalement ne reste en P2P que les ZTD historiques.
J'ai fait un tuto pour identifier sa zone fibre et le kit fibre associé en fonction justement de la zone fibre P2P ou PON et de la Freebox que l'on a.
https://www.busyspider.fr/Free-fibre-optique-quel-kit-fibre-branchement-selon-Freebox-ou-abonnement-onu-ou-module-fibre.php
Bon on sort un peu du sujet, pardon ... |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 08:35:55
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abel99
Connaisseur
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 09:20:37
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Bill67330
(Auteur du topic)
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Bonjour,
Résultat WinMtr :
Résultat PingPlotter :
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Dernière édition par Bill67330 le Jeudi 14 Mai 2020 09:54:56; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 21:57:52
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Bill67330
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| abel99 a écrit: | Un test éventuel : faire un traceroute (Pingplotter, WinMtr, ...) lorsque tout va bien et lorsque la latence augmente en IPV4 vers www.Free.fr [212.27.48.10]
De mon côté, je vais lancer un test vers une IP de ton NRO :actuellement 9 ms de latence.
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Résultat WinMtr :
Résultat PingPlotter :
Allo docteur c'est bon ? |
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Dernière édition par Bill67330 le Jeudi 14 Mai 2020 22:00:52; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 14 Mai 2020 22:39:16
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abel99
Connaisseur
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Vu de ma connexion, pas de montée de la latence : entre 9 et 11 ms.
Par contre, je n'ai pas de perte de paquet.avec l'adresse IPV6 que j'ai testée.
C'est peut-être que ta connexion qui a un souci et c'est plus difficile à mettre en évidence.
..
Est-ce que les tests de débits ont chuté en soirée ? |
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Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Jeudi 14 Mai 2020 22:50:30; édité 1 fois |
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