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  Posté le: Vendredi 30 Octobre 2020 12:32:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Genetic
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2009
Messages : 220
Sexe : 
Ville : Albi
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Ave Aduf
Je suis en étape 2 depuis ce matin, impossible de joindre le 3244 et le face to Free.
La galère est présente. On partage déjà les connexions 4G pour le reste de la famille.
Alors je tente de trouver de l'aide ici . |
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| Posté le: Vendredi 30 Octobre 2020 22:39:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3722
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonsoir,
Ce que tu peux faire en premier c'est de contrôler avant tout ta Freebox chez un voisin. Peu importe l'opérateur savoir si elle passe l'étape 2 puis 3.
Ensuite sur ton compte Free dans assistance tu déclares ton incident. |
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NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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