|
|
  Posté le: Dimanche 4 Octobre 2020 10:58:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
|   |
|
|
yfree
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 18
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
 |
|
Bonjour,
Je suis éligible depuis le début septembre et j'ai eu Free pour la migration, il m'on envoyer une demande de papier (edf) que j'ai envoyé et depuis ont me dis toutes les semaines que l'on me rappellera dans 78h, je rappelle toutes les semaines et toujours la même info (ds 78h).
Est-il possible de faire quelque chose pour les avoir ? Car à part le 3244 qui me dit chaque semaine qu'on me recontacte ben, je suis coincé.
Cela devient vraiment urgent vus la situation travail a distance. |
|
|
|
|
| Posté le: Dimanche 4 Octobre 2020 19:11:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
SuperG
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Jan 2020
Messages : 98
Sexe :
Ville : Goeulzin
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
| yfree a écrit: | Bonjour,
Je suis éligible depuis le début septembre et j'ai eu Free pour la migration, il m'on envoyer une demande de papier (edf) que j'ai envoyé et depuis ont me dis toutes les semaines que l'on me rappellera dans 78h, je rappelle toutes les semaines et toujours la même info (ds 78h).
Est-il possible de faire quelque chose pour les avoir ? Car à part le 3244 qui me dit chaque semaine qu'on me recontacte ben, je suis coincé.
Cela devient vraiment urgent vus la situation travail a distance.
|
Salut yfree,
Tu es éligible sur ton espace abonné ?
S'ils t'ont demandé une facture EdF , c'est que tu as un problème d'adresse... qquepart.
As tu appelé le 1033?
Tiens bon! |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 5 Octobre 2020 12:06:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
yfree
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Nov 2019
Messages : 18
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
|
|
|
|
|
|
|
Oui éligible,
Il semble que le mail de demande de papier est automatique avant le cal de rdv. |
|
|
|
|
| Posté le: Lundi 5 Octobre 2020 12:47:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
| |
|
|
jmvlb
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Déc 2005
Messages : 204
Sexe :
Ville : Verrières-le-Buisson (91)
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
|
|
|
|
|
|
|
Bonjour,
Tu devrais effacer le N° de PDL EDF de ton message car, avec cette info, n'importe quel fournisseur d'électricité peu scrupuleux pourrait t'abonner chez lui à l'insu de ton plein gré ...
Demande par MP à un modérateur de le faire. |
|
_________________
ZMD Orange/Free 91377BAU - Freebox Révolution (V6). Down : 880 Mb/s - Up : 660 Mb/s. Ping : 2 ms. |
|
|
|
|
|
