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Posté le: Mercredi 23 Septembre 2020 10:18:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fafadede (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Juin 2020 Messages : 4
Sexe :
Ville : Le rove
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour
Est-ce que quelqu’un pourrait me débloquer de cette situation, étant sollicité par Free fin avril pour passer de l’adsl à la fibre un rdv est pris le 04/05 avec un technicien il vient ss échelle donc repart comme il est venu, second rdv pris par miracle pour début juin rebelote le technicien n’a pas le droit de monter à l’échelle il faut une nacelle soit disant donc voilà depuis plus de contact impossible de joindre les personnes concernées bien sûr au 3244 il faut attendre je peux rien faire mais attendre quoi que je perde patience et parte ailleurs ??? D’avance merci pour votre aide car avec le télétravail les petits qui ont repris les cours av c leurs tablettes et une connexion médiocre cela devient compliqué. |
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