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  Posté le: Jeudi 24 Septembre 2020 22:25:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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t2bacdp
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Sep 2020
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Saint Germain sur Morin
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonsoir,
Je viens de déménager au 4 Chemin du Bout du Monde à St Germain sur Morin.
La vendeuse nous a indiqué que la fibre était dans la rue mais qu'elle n'y était pas encore passée.
Je viens d'avoir le déménagement de ma Freebox revolution qui est effective mais en adsl avec un débit ridicule (0,5Mo/s en download et 0,1 en upload ?.
J'ai appelé le service client pour savoir si je pouvais passer à la fibre mais on me répond que ce n'est pas possible et sur les sites concurrents ils me le proposent tous.
Pourquoi Free est-il le seul opérateur sur la touche ? Est-ce normal ? Quel est le délai avant que Free le propose ?
Avec un meilleur débit je pourrais attendre mais là j'y n'arrive même pas à lire un mail :/
Merci par avance. |
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| Posté le: Vendredi 25 Septembre 2020 00:05:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33832
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 25 Septembre 2020 00:06:27; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 25 Septembre 2020 06:13:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13411
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| t2bacdp a écrit: |
Pourquoi Free est-il le seul opérateur sur la touche ? Est-ce normal ? Quel est le délai avant que Free le propose ?
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Bonjour
Seine et Marne THD c'est Sem@fibre77 et l'opérateur d'infrastructure est Covage .. oui on aimerait bien que Free arrive dans cette zone. Il y a déjà des ouvertures avec Covage, mais dans d'autres régions, et il faut des accords commerciaux avec le RIP concerné (77) et là on ne voit rien venir pour le moment..
.. J'ai de la famille dans le coin et moi aussi j'aimerai bien voir bouger les choses ... |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 25 Septembre 2020 16:27:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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t2bacdp
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Sep 2020
Messages : 2
Sexe :
Ville : Saint Germain sur Morin
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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| Je viens d'appeler Free, le 1er soucis était dans la dénomination de la maison (soit disant un bâtiment A qu'il faut modifier à l'arcep). Normalement d'après la personne au bout du fil, une fois que cela est fait on devrait pouvoir se faire fibrer. Je vous tiens au courant ! |
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| Posté le: Vendredi 25 Septembre 2020 17:53:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| t2bacdp a écrit: | | Je viens d'appeler Free, le 1er soucis était dans la dénomination de la maison (soit disant un bâtiment A qu'il faut modifier à l'arcep). Normalement d'après la personne au bout du fil, une fois que cela est fait on devrait pouvoir se faire fibrer. Je vous tiens au courant ! |
Bonne chose de faire modifier pour l'adresse.
Ceci dit si la zone n'est pas ouverte commercialement .. avec Free, tu ne pourra pas (encore) te faire fibrer .. mais ce sera mieux le jour où Free sera là  |
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