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  Posté le: Mercredi 30 Septembre 2020 10:57:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Driftwood
(Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Fév 2009
Messages : 125
Sexe : 
Ville : OYE-PLAGE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Depuis le passage à la fibre optique (chez un ami), on n'arrive plus à se connecter à son espace personnel pour gérer son compte.
Impossible également de demander un nouveau mot de passe car l'iidentifiant est incorrect. 
Comment régler ce problème ?
Merci d'avance. |
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Dernière édition par Driftwood le Mercredi 30 Septembre 2020 10:59:21; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 30 Septembre 2020 11:54:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13467
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Suite à la migration en fibre optique, l'espace abonné et ses identifiants ne sont pas modifiées.. ils restent les mêmes.
https://subscribe.Free.fr/login/
A indiquer soit le numéro géographique technique de la ligne (ancienne ADSL) ou l'identifiant en fbx.. et le mot de passe que l'on avait...
Quelle Freebox en fibre optique ? |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 1 Octobre 2020 12:06:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33873
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour l'accès à l'interface de gestion de l'abonnement, le N° de téléphone en 09xxx ou le N° porté fonctionnent aussi, avec le même mot de passe 
PS : le N° de Fax n'est pas accepté  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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