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  Posté le: Samedi 3 Octobre 2020 11:32:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sinistouille
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 03 Oct 2020
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Villeneuve saint georges
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Abonné Free ADSL depuis le début des années 2000, je suis enfin éligible Free depuis début septembre. J'ai contacté plusieurs fois le 3244 pour entamer la bascule de l'ADSL vers la fibre mais on m'a dit que j'avais un soucis technique sur la ligne et qu'on devait me recontacter, sans plus de précisions.
1 mois plus tard, je n'ai plus de nouvelles...
Qui dois-je contacter pour que les choses bougent ?
Je vous remercie. |
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| Posté le: Samedi 3 Octobre 2020 13:30:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Bonjour,
pourriez vous me préciser votre adresse exacte par message privé ?
Merci, |
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Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Lundi 5 Octobre 2020 18:59:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sinistouille
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonsoir,
je me permets de remonter mon topic.
Je tenais également a préciser que j'ai déjà bien reçu un message comme quoi la fibre était disponible, j'ai appelé, et c'est suite a cet appel qu'on m'a dit qu'il y avait un soucis technique sur ma ligne.
Merci ! |
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| Posté le: Lundi 5 Octobre 2020 19:01:21
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
tout est bon désormais, vous allez être contacté dans les prochains jours pour une prise de RDV. |
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 7 Octobre 2020 19:34:28
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sinistouille
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Je vous remercie pour tout ! J'ai bien été contacté ce jour pour un rendez-vous ce samedi.
J'essaierai de donner des nouvelles si cela peut aider ou rassurer certains freenautes.
Encore merci ! |
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