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  Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 09:21:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Jan 2020
Messages : 43
Sexe : 
Ville : Marseille
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour, je suis abonné Freebox POP en fibre optique depuis septembre 2020.
Hier matin, le 10/10/2020 à 8h00 je suis passé en IPV4 Fixe Full Stack.
Depuis la navigation internet est très difficile que ce soit sur Macintosh ou PC sous Windows 10 tous deux connectés en RJ45.
Certains sites comme Amazon et même Aduf ne fonctionnent plus. Google lui fonctionne mais lentement.
Là je suis sur smartphone pour écrire ce message.
Netflix sur ma TV SONY BRAVIA Android ne fonctionne plus, idem pour Youtube et Amazon Prime.
Je ne peux même pas faire un test de débit sur speedtest, la page tout comme Amazon ne s'affiche pas.
J'ai vu que certains ont ces problèmes et d'autres non.
Certains sont sur Marseille tout comme moi.
Quelqu'un peut-il faire quelque chose et résoudre ce problème SVP ?
Je précise qu'il y a l'heure sur la Freebox, la TV Freebox fonctionne et le téléphone fonctionne aussi.
Je vous remercie.
Cordialement. |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 09:23:02
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009
Messages : 126
Sexe :
Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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Solidarité dans l’adversité !  |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 09:30:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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| J'ai mis à jour mon profil personnel ADUF afin d'aider. Par contre quand je mets l'adresse Mac de ma Freebox POP on me répond qu'il n'est pas valide, pourtant il n'y a aucune erreur, je n'ai pas confondu le 0 et O et je n'ai pas saisi non plus les : |
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Dernière édition par Palama13 le Dimanche 11 Octobre 2020 09:33:02; édité 3 fois |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 14:43:48
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Ville : Marseille
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Dernière édition par Palama13 le Dimanche 11 Octobre 2020 15:09:40; édité 2 fois |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 15:10:39
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Forfait : Freebox Optique
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| J'espère que demain on aura une réponse. Aujourd’hui il ne se passera rien. |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 19:10:00
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci de prendre en compte ma requête le plus vite possible, cela devient URGENT.
Je vous remercie. |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 19:23:19
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13
Affirmé
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Inscrit le : 21 Jan 2009
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Ville : Marseille 14eme Arrondisse
Forfait : Freebox Optique
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| Oui et la mienne aussi si possible ! |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 19:31:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Jan 2020
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Forfait : Freebox Optique
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J'ai envoyé un MP au Corp Free qui a résolu le problème de l'autre personne.
Peut-être que si on est plusieurs à le contacter ça va bouger plus vite. |
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Dernière édition par Palama13 le Dimanche 11 Octobre 2020 19:32:08; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 11 Octobre 2020 19:47:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Sylvestre13
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 21 Jan 2009
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| Aller... je me lance aussi. |
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 06:50:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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| J'espère qu'on va nous venir en aide aujourd'hui. |
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 08:35:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Jan 2020
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Forfait : Freebox Optique
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Si un Corp Free pouvait nous venir en aide SVP.
On est plusieurs dans la même galère, dont 2 sur Marseille.
SVP intervenez au plus vite.
Merci. |
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 12:23:35
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Jan 2020
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Forfait : Freebox Optique
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Deux personnes à Marseille.
Deux en Gironde.
Un dans le Bas-Rhin
Un 6ème dont j'ignore la localisation.
En fait cela fait 6 personnes. |
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 12:40:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xavax
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Jan 2005
Messages : 127
Sexe :
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 13:36:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Jan 2020
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Il y a du nouveau en ce qui me concerne.
Tout fonctionne à nouveau depuis environ une heure.
Je ne sais pas si c'est un hasard, revenu tout seul, si quelqu'un sur le site est intervenu ou si c'est grâce à mon appel de ce matin au 3244.
En tout cas ça refonctionne parfaitement.
Courage à ceux qui sont toujours en galère, je suis le forum. |
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| Posté le: Lundi 12 Octobre 2020 13:38:40
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Palama13
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 11 Jan 2020
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Forfait : Freebox Optique
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| N'oubliez pas de redémarrer vos Freebox de temps en temps. |
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