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  Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 18:30:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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angelique65
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Nov 2020
Messages : 32
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 18:32:48
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mickeul16
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Avr 2010
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| Dodgers a écrit: | Il y a clairement un probleme coté sous traitant mais il y a aussi une part de responsabilité coté client.
Beaucoup pense que la fibre va venir par magie et viennent raler/poster/demander conseil ici car leur 1er rdv a été un échec...
C'est dommage de venir ici 1h après son rdv, alors qu'on aurait pu venir 1j/1 semaine avant afin de tout préparer de son coté. La palme c'est ceux qui rale "ouin ouin le tech a dit que le fourreau est bouché, il avait pas envie de travailler, moi j'ai réussi a passer en 30 min / trouver le regard 10 min après qu'il soit parti". Pourquoi ne pas le faire avant le rdv ? Alors OK c'est le boulot du technicien, mais en passant soi meme avant le rdv, on s'assure que le technicien ne partira pas avec un fourreau bouché. (après j'suis d'accord que la personne agé qui connait rien, ca va être compliqué) |
On l'a dit différemment mais on est d'accord, les efforts doivent être faits des 2 côtés. |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 19:00:54
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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| angelique65 a écrit: | | Par contre je viens de voir, que le poteau devant chez moi, un cable de fibre est complètement décroché; il bouge et tape contre le poteau, j'ai l'impression qu'il est cassé en hauteur, mais je ne suis pas sure. |
Le PBO n'est pas sur le poteau à côté du portail du 218 rue des Graves ?
Sur StreetView on voit 2 boîtiers et ta ligne qui passe par un poteau en bois (à côté de ton portail "79" rue des Graves) pour rejoindre ensuite ta maison.
Si le PBO est sur ce poteau, la fibre suivra probablement le même trajet que la ligne cuivre. |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75
Dernière édition par abel99 le Vendredi 11 Décembre 2020 22:17:39; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 13 Décembre 2020 12:48:18
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angelique65
Nouveau
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Inscrit le : 12 Nov 2020
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| Bonjour, pour les photos c'est pour montrer le fil fibre qui n'est pas fixé au poteau, il claque contre le poteau avec le vent, je pense que ce n'est pas normal. |
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| Posté le: Jeudi 17 Décembre 2020 15:22:06
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angelique65
Nouveau
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Bonjour, 2 techniciens Free sont venu installé la fibre, tout c'est bien passé, il on mit 1 h 30, ça marche très bien à part le téléphone, mais il m'on dit qu'il fallait attendre 6h ou plus pour que cela remarche.  |
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| Posté le: Jeudi 17 Décembre 2020 17:07:41
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menelas29
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| Posté le: Vendredi 18 Décembre 2020 11:13:51
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angelique65
Nouveau
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| Bonjour, pour répondre à menelas29, j'ai activé l'ipv6, mais je ne peux pas participer, cela marque que je n'ai pas l'ipv6. |
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| Posté le: Vendredi 18 Décembre 2020 16:30:13
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menelas29
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| oui cela fait ça parfois, je ne sais pas pourquoi vu que toutes les Freebox sont en IPv6 maintenant |
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