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  Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 18:51:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tergel6
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Déc 2020
Messages : 1
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Bonsoir !
En me baladant sur la carte Free, je me rends compte que mon adresse existe en 2 fois sur la carte. Ex: 53B boulevard de la poudrette et 53 (immeuble B) boulevard de la poudrette. Donc, sur la carte la version (immeuble B) est bien fibré et pointe sur mon immeuble tant dis que la version 53B n'est pas fibré et pointe dans la rue...
Quand j'appelle le service client, ce dernier m'indique que je mon immeuble n'est pas fibré...
Pensez-vous que le support Free regarde seulement l'adresse en 53B et m'indique que je suis pas fibré ou pas ?
Merci Smile
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| Posté le: Vendredi 11 Décembre 2020 19:09:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| Posté le: Samedi 12 Décembre 2020 11:21:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
c'est réglé, vous serez contacté dans les prochains jours. |
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