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  Posté le: Lundi 7 Décembre 2020 20:25:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jpcaff
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Déc 2020
Messages : 1
Sexe : 
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
je me permet de solliciter votre aide, j'ai souscris au forfait Free adsl et l'ancien propriétaire de l'appartement l'a quitté il y a environ 2 ans.
orange semble ne pas réussir à trouver et refuse d'écraser la ligne inactive.
si un corp Free passe dans le coin  |
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| Posté le: Lundi 7 Décembre 2020 22:18:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017
Messages : 3719
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour,
Tu t'es inscris avec le numéro de l'ancien propriétaire ou en construction de ligne ?
Ce n'est pas très clair tes explications, tu as un retour erreur en étape 3 ? |
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_________________
NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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| Posté le: Lundi 7 Décembre 2020 22:49:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13414
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonsoir
Si l'ancien occupant a quitté ce logement il y a 2 ans, il n'y a surement plus de ligne cuivre référencée sur le logement et logique que FT/Orange ne retrouve plus de ligne sur ses bases de données. Le numéro trouvé n'est très certainement plus valable pour s'abonner.
La ligne actuelle a du être depuis tout ce temps, déconstruite et peut-être même en partie réutilisée pour un autre accès . Une construction de ligne est donc nécessaire ici. |
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...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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