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  Posté le: Mercredi 9 Décembre 2020 19:02:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spellizzari
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 09 Déc 2020
Messages : 3
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Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Je suis actuellement abonné ADSL chez Free (Freebox Pop). Ma commune a été fibrée (par Orange), et j'aimerais migrer vers la fibre chez Free.
Mon adresse postale dans la rue est le 773, mais la maison est une construction récente effectuée sur une division parcellaire d'un terrain qui appartenait auparavant au n°799.
Lorsque je regarde l'éligibilité sur le site de Free, si je fais un test avec l'adresse, tous les numéros de ma rue sont reportés comme éligibles, sauf le 773. Si par contre je fais un test avec le NDI de ma ligne FT, le site me dit que je suis éligible à la Fibre, mais il me dit par contre que ce numéro NDI est associé au n°799.
Pour info mon portail donne sur la rue à quelques mètres de celui du n°799, et le poteau téléphonique sur lequel arrive la fibre est collé à mon mur, je pense donc bien pouvoir être raccordé  . La fibre est opérationnelle dans ma rue depuis quelques mois (mes voisins sont déjà raccordés).
En vous remerciant pour votre aide,
Sébastien |
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| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 09:24:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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_________________
Boïl - http://www.Free.fr
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse |
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| Posté le: Jeudi 10 Décembre 2020 14:57:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spellizzari
(Auteur du topic)
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Bonjour, et merci pour votre temps.
J'ai mis à jour mon profil avec mon numéro NDI. |
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| Posté le: Dimanche 13 Décembre 2020 11:13:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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spellizzari
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Bonjour, message reçu de Free aujourd'hui et rendez-vous pris pour le 18 décembre, ça fera un beau cadeau de Noël
Merci ! |
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