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  Posté le: Samedi 6 Mars 2021 20:48:23
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xkhendal
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2021
Messages : 2
Sexe : 
Ville : PESSAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
Sur la carte de l arcep je suis bien éligible à la fibre optique.
Si je fais le test sur le site de Free pour obtenir la fibre avec mon numéro de téléphone j ai une réponse négative
Si je fais le test sur le site de Free avec ma bonne adresse 4c : j ai une réponse négative
Si je fais le test sur le site de Free avec juste le 4 et le nom de la rue je suis éligible à la fibre (mais on ne me demande pas de préciser le bâtiment )
Si je fais le test sur le site d orange avec mon numéro de téléphone je ne suis pas éligible.
Si je fais le test sur le site d orange et je mets juste le 4 il me demande après de choisir un bâtiment individuel a,b,c ou d , si je clique sur le c je suis éligible.
Mais moi j aimerai bien rester chez Free et obtenir la fibre.
J aimerai savoir ce qu il faut faire pour etre raccordé à la fibre chez Free ?
Pour information:
C'est le 4 de la rue qui a était divisé en 4 lots , 1 ancienne et 3 terrain il y a 16 ans ( les 3 maisons ont été construite l année d après )
le 4a correspond à une maison neuve , lors du découpage du terrain c’était le lot d
le 4b correspond à l ancienne maison , lors du découpage du terrain c’était le lot c
le 4c correspond à ma maison , lors du découpage du terrain c’était le lot b ( adresse qui apparait dans mon compte Free )
le 4d correspond à une maison neuve , lors du découpage du terrain c’était le lot a |
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| Posté le: Dimanche 7 Mars 2021 07:33:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13435
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Et l'adresse officielle pour les impôts ? c'est laquelle
Et au cadastre comment ta maison est-elle répertoriée ?
et sur la carte fibre en indiquant l'adresse d'installation Freebox ? çà donne quoi ? éligible et au bon endroit pour la maison ?
https://Free.fr/Freebox/carte-fibre-optique/
Ce n'est jamais simple en cas de division de terrain... |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 7 Mars 2021 16:03:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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xkhendal
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Mar 2021
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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0 RUE DE CHENEVIERE - ***** *****
(PAVILLON : C)
voilà comment cela est indiqué sur la carte Free.
Pour les impôts je suis au bien au 4C rue de cheneviere |
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