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  Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 11:44:53
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
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Inscrit le : 20 Avr 2010
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Ha oui, là, c'est problématique, on est vraiment dans le lowcost du lowcost, le mec est venu avec b*** et couteau, c'est pas professionnel.
Limite ça mériterait un signalement à Free |
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Freebox Révolution FTTH 39,99 ¤/mois- Technicien réseau freelance non affilié à Free.
⚠ Les infos telles que IP, ID client, numéro de téléphone, (dans une moindre mesure les n° de PTO), sont des infos confidentielles, NE répondez PAS, mais envoyez un MP au membre qui les a publiées pour qu'elles soient supprimées, ou faites le savoir à la modération via le bouton [!] qui fera le nécessaire pour les enlever⚠ |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 12:03:52
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
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Punaise vous me faites flipper la   Bon à prévenir lors de l'appel du rdv pour le raccordement? |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 12:35:50
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Dodgers
Connaisseur
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Inscrit le : 30 Mar 2014
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Forfait : Freebox Optique
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| mickeul16 a écrit: | Ha oui, là, c'est problématique, on est vraiment dans le lowcost du lowcost, le mec est venu avec b*** et couteau, c'est pas professionnel.
Limite ça mériterait un signalement à Free |
Bah tlm veut la fibre tout de suite sans payer, donc "on" a ce qu'on récolte (et chez tout les opérateurs c'est la meme) |
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Dernière édition par Dodgers le Mercredi 13 Janvier 2021 12:36:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 16:16:13
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rcoupat
Connaisseur
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| Dodgers a écrit: | | mickeul16 a écrit: | Ha oui, là, c'est problématique, on est vraiment dans le lowcost du lowcost, le mec est venu avec b*** et couteau, c'est pas professionnel.
Limite ça mériterait un signalement à Free |
Bah tlm veut la fibre tout de suite sans payer, donc "on" a ce qu'on récolte (et chez tout les opérateurs c'est la meme) |
Non Orange est venu 2 fois pour raccorder locataires immeuble a coté de chez moi ,il avait fourgon avec nacelle,perceuse et autre matériel |
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Freebox pop
Dernière édition par rcoupat le Mercredi 13 Janvier 2021 16:17:38; édité 2 fois |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 20:34:18
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
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De toute manière, je crois que j'ai pas trop bien compris la migration lol. J'ai rappelé Free aujourd'hui faut attendre être appelé alors que j'ai recontacté le 3244 service vous souhaitez passer à la fibre. Je comprends pas cette option du service.... Attendre quoi ?? Si j'attends perpette que Free me recontacte alors que ont peut les appeler pour l'option fibre je deviens  lol je crois qu'il faut attendre le mail si j'ai bien compris pour planifier un rendez-vous mais si j'ai rien reçu alors que l'éligibilité est la bon ben je ferai joué la concurrence.... |
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| Posté le: Mercredi 13 Janvier 2021 21:00:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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mickeul16
Connaisseur
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C'était un sous-traitant?
Les techs Free (de la maison pas des sous-traitants) qui sont venus chez mes parents, avaient tout le matériel (marteau-piqueur,pelle, perceuse mèche de 500 mm, gaine télécom).
Dodgers n'a pas complètement tort, et puis Orange, le prix n'est pas le même, et je crois qu'en plus ils facturent le raccordement
Mais tous les sous-traitants de Free ne viennent pas les mains dans les poches, ceux qui sot venus chez moi avaient le matériel, ils ont même cassé une mèche dans ma cloison (qui est restée dedans d'ailleurs, elle est tombée dans un creux du placo) |
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| Posté le: Jeudi 14 Janvier 2021 08:21:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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rcoupat
Connaisseur
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Inscrit le : 10 Fév 2008
Messages : 1125
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| mickeul16 a écrit: | C'était un sous-traitant?
Les techs Free (de la maison pas des sous-traitants) qui sont venus chez mes parents, avaient tout le matériel (marteau-piqueur,pelle, perceuse mèche de 500 mm, gaine télécom).
Dodgers n'a pas complètement tort, et puis Orange, le prix n'est pas le même, et je crois qu'en plus ils facturent le raccordement
Mais tous les sous-traitants de Free ne viennent pas les mains dans les poches, ceux qui sot venus chez moi avaient le matériel, ils ont même cassé une mèche dans ma cloison (qui est restée dedans d'ailleurs, elle est tombée dans un creux du placo) |
Free aussi facture le raccordement ,cela m'a couté 49 ¤ |
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Freebox pop |
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| Posté le: Jeudi 14 Janvier 2021 10:45:35
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13478
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| rcoupat a écrit: | | Free aussi facture le raccordement ,cela m'a couté 49 ¤ |
Bonjour
Heu non, le raccordement à la fibre est toujours 100% gratuit
Ce qui est facturé pour 49 euros ce sont des frais de mise en service que payent tous les nouveaux abonnés : FRAIS DE MISE EN SERVICE 49¤
Voir la brochure tarifaire
https://adsl.Free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20200707.pdf |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 14 Janvier 2021 11:29:39
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marcdu18
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 22 Aoû 2014
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| Question : faut il attendre un mail ou un appel pour avoir le rendez vous pour le raccordement ? J'ai bien appeler vous souhaitez passer à la fibre j'ai l'impression que rien ne bouge. |
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| Posté le: Vendredi 15 Janvier 2021 17:11:43
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour,
Suite à ma demande par mail de raccordement à la fibre Free, j'ai déjà un tout petit couac. Apparemment il y avait un souci technique au niveau de l'adresse. Comme demandé dans le message suite à la réponse de Free, je contacte Free ce jour du 15 Janvier 2021 pour remettre de l'ordre dans tous ça. Pourtant ils ont bien mon adresse en amont comme pour l'adresse d'installation de l'ADSL...mais, le soucis est résolu. Normalement théoriquement je vais patienter jusqu'à avoir un contact par email ou téléphone pour le rendez vous. |
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| Posté le: Jeudi 21 Janvier 2021 13:26:16
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marcdu18
(Auteur du topic)
Habitué
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Bonjour,
Je remonte ce post que je met à jour. J'ai donc contacté l'assistance Free ce jour et on m'a proposer un rendez vous pour la pose de la fibre optique avec prise optique le 27 janvier prochain. J'ai reçu le mail de confirmation de ce rendez vous et mettrai ce post à jour une fois le branchement effectuer.. |
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