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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 09:28:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leaurent (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2021 Messages : 35
Sexe :
Ville : PARIS
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
Depuis ce matin il m'est impossible de me connecter à mon compte Free, j'ai systématiquement le message suivant ;
Erreur Interne du Serveur
Le serveur a rencontré une erreur interne ou une mauvaise configuration et n'a pas pu terminer votre demande.
Veuillez contacter l'administrateur du serveur à [aucune adresse donnée] pour l'informer de l'heure à laquelle cette erreur s'est produite et des actions que vous avez effectuées juste avant cette erreur.
Plus d'informations sur cette erreur peuvent être disponibles dans le journal des erreurs du serveur.
(en anglais et systématiquement traduit par Google)
Hier pourtant j'arrivais à me connecter car j'ai un nouveau ticket incident suite à une enième déconnexion complète.
C'est le sujet d'un autre post.
Merci |
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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 09:46:31
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13425
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Idem, j'ai la même erreur pour accéder à l'espace abonnés Freebox
https://subscribe.Free.fr/login/
Code: | Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator at [no address given] to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error.
More information about this error may be available in the server error log.
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Probablement une maintenance en cours. Sinon je vais tacher de me renseigner. |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 11:48:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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sebastopaul2016
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Aoû 2017 Messages : 3724
Sexe :
Ville : St Genis Des Fontaines
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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C'est en rade depuis 2H30 ce matin. |
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_________________ NRO : GDF66 - fibre optique - Débit : 10000 DOWN 700 UP |
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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 11:56:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13425
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 12:12:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leaurent (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2021 Messages : 35
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Ville : PARIS
Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Bonjour
Rétablis sauf pour l'onglet assistance qui renvoi a la page de connexion en disant session expirée |
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Posté le: Jeudi 7 Janvier 2021 13:58:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leaurent (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2021 Messages : 35
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Freebox : N/A
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Tout est rentré dans l'ordre.
merci |
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Posté le: Samedi 9 Janvier 2021 18:41:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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leaurent (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Jan 2021 Messages : 35
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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Hélas, mes espoirs d'une liaison fibre se sont envolés au bout de 3H
De nouveau en milieu d'après-midi, 3h après le rétablissement de la connexion, box de nouveau bloquée sur étape 2
Impossible de joindre un technicien, j'entends à chaque fois votre ticket d'incident relève d'un incident collectif.... merci au revoir ;-(( |
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