Blocage livraison de la box ?

dadaz007 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Je viens pousser un coup de gueule.

Je sais qu'il y a des soucis de livraison de Freebox Delta. Mais en tant que nouvel abonné je suis normalement prioritaire !

Je me suis abonné le 23/12/2020, et la box est en "Colis en préparation" depuis le 05/01/2021 !

J'ai déjà repoussé 3 fois le RDV avec le tech pour la fibre.

A chaque appel, on me répond qu'on peut rien y faire, la personne me dit à chaque fois qu'elle n'a pas moyen de relancer le service logistique.... blablabla !

Le pire dans tout ça c'est que mon collègue qui s'est abonné le 09/01/2021 en Freebox Delta S fibre comme moi a déjà reçu sa box !!!

Où est la logique dans tout ça !

Bref si un Corp peut s'intéresser à mon cas et accélérer un peu ou débloquer car j'ai l'impression que c'est bloqué quelque-part pour moi.

Mon prochain RDV pour la fibre est le 02/02.

Merci.