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[Résolu] Adresse d'installation incorrect pour migration fibre
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ADUF Index du Forum » Soucis techniques ou administratif Freebox Optique
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MessagePosté le: Lundi 22 Mars 2021 01:47:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
roch13
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

je souhaiterais migrer vers la fibre optique. Ma ville est fibré (Opérateur d’infrastructure Orange, Free) Lorsque je regarde les différentes cartes d’éligibilité à la fibre, que ce soit celle de l’arcep, Free ou orange ma maison est bien représentée, mais il manque la rue sur mon espace Free (adresse d'installation)
J’ai envoyé une attestation EDF avec la bonne adresse complète à Free, mais toujours pas de réponse
Pourriez-vous m'aider à débloquer la situation Corp Free

Merci Very Happy


Dernière édition par roch13 le Mercredi 31 Mars 2021 00:46:19; édité 4 fois
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MessagePosté le: Vendredi 9 Avril 2021 22:35:34 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
roch13
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j'ai contacté l'assistance Free sur facebook il mon corrigé l'adresse installation maintenant je suis éligible à la fibre.

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